每个企业都有客户,不管是生产型还是销售型企业。如果没有客户管理软件,这些客户资源,员工与客户的跟进情况,订单情况可能是存储在员工自己的日记本上,或者自己电脑的Excel表格里,查阅起来很不方便,而且丢失,员工离职流失的可能性也很高。
对管理人员来说,公司的整体情况可能就只是每月的销售额,这也是很多小企业的老板最关心的,那么对于这些业绩背后的客户管理,对企业来说到底是企业管理的痛点,还是只是一个可有可无的痒点呢?
打个比方一个做鞋类企业的生产管理,这个行业简称生管,主要就是负责客户以及订单跟生产进度的管理,我认为做一个好的管理层人员首先需要的就是一个非常好非常到位的客户关系管理软件,里面可以以自己独特的喜欢设定很多自己需要的信息,每一位客户都是企业生存的上帝,我们不应该只是看到眼前一个客户只是下了一个小单而对其忽视,我们应该注重每一位客户,
teamface完美的客户管理软件我们能帮您解决好客户关系,加强客户的“紧密性”注重他们下的每一个订单,去保质保量完成,客户联系方式,货运信息.物流信息.品牌信息.这些都一一记录在案,后期有需要售后的问题可以及时调出来处理,给客户最好的印象,后期大家配合的才会更加融洽,更加和谐,客人才能更加信任企业,认可企业管理的品质!