客户信息管理遇到的问题

    信息收集。客户的信息对企业者来说是非常重要的，客户量少的时候还可以使用记事本、Excel表格进行管理，但是客户量大时，显然已经没有办法再去使用这类传统工具，信息收集时，如果填错信息或者管理不当，很可能会耽误商机。

    信息修改。有些产品的价格变动是很大的，反复修改是需要一款灵活的软件进行协助，如果只是传统的记事本，那价格变动的修改，对管理者来说，显然很不实用。

    软件使用。太复杂的软件操作不当，浪费时间还让人头大，买来不会用。

    成本。市面上软件太多，不可能买来一个一个的试，接受别人推荐的，又会遇到上述问题，买来不会用怎么办。

选择软件的考虑

    成本。中小型企业对复杂的定制系统或者软件是不考虑的，成本太高，收益太小。

    简单易用。如果可以试用，而且能够有人帮助上手，是最好的。

    界面友好。简单是最基础的，好看是次要的，界面明晰，最好有引导操作功能。

    其他的功能都随缘，但是如果有，最好。

客户管理系统推荐

企典，是一款不需要专业的IT人员去开发，快速搭建业务流程的管理工具。对客户信息管理来说，企典有专业的应用帮助使用者。企典最大的优点就是简单上手快，如果不了解，还可以寻求客服帮助。

    建个任务，把客户信息放进去就好，也可以发布应用，让客户自己填写部分信息，售价部分可以自己填写。

    发布应用，收集数据，客户的信息一览无余

    当然，企典的功能还有很多，对只需要进行客户信息管理的管理者来说，企典的客户资源管理模板中的应用完全可以满足他们的需求。