当销量增加利润却下降,当降低价格却无法刺激市场,当产品增多市场却无动于衷···这种种迹象表明:汽车行业已进入后市场时代,汽车行业的核心市场从产品转移到服务身上,客户成为新的核心竞争力。因此,应用CRM客户关系管理将成为一种必然。
2020-04-27 查看详情相信很多人都不禁发问:牙科诊所这么小小的一个店搞什么CRM客户关系管理,太小题大做了吧?其实不然,无论企业规模大小,就会免不了市场竞争,免不了跟客户打交道。再小的店铺也想基业长青,生意兴隆。而这些该如何实现呢?
2020-04-27 查看详情CRM客户关系管理对酒店企业的直接价值主要通过客户的消费能力和消费次数来体现。具体有以下方面
2020-04-27 查看详情目前,Teamface一体化管理系统可覆盖80%以上的行业应用。如IT互联网、房地产、医疗、金融保险、生产制造、贸易、批发零售、教育培训、酒店、农业、环保、能源等。
2020-04-27 查看详情从当前房地产行业的市场发展状况来看,客服工作对于整个房产企业的发展,品牌形象的树立以及客户需求的挖掘等都起着至关重要的作用。因此,目前房产企业对客户工作人员的能力素质要求也越来越高。
2020-04-27 查看详情随着经济全球化带来的市场竞争加剧,国内的民航运输市场也在悄然发生变化。由于高铁的飞速普及,国内机场吞吐量不均衡发展加剧,再加上产品同质化现象严重,导致航空运输产品相对过剩。
2020-04-26 查看详情目前很多企业在客户开发和管理上其实很短视,基本都是处于不停的开发,不停的丢失的状况中。其实就是大家不愿意花时间或者没有想到如何深挖客户。说得更难听的话,其实这些企业是不愿意在客户管理上下苦功和进行投入。
2020-04-26 查看详情汽车4S店通过CRM系统可以实现对客户的统一分类管理:如核心客户、新客户、稳定客户、即将流失客户,已流失客户等。
2020-04-26 查看详情随着汽车产业的蓬勃发展,汽车经销商之间争夺客户资源的竞争也愈发激烈。
2020-04-26 查看详情随着CRM系统的快速发展与普及,市面上同质化的产品越来越多。市面上常见的CRM产品中80%的功能都是相似的。那么,对于外汇企业来说,该如何从如此雷同的CRM系统中找出优秀且适合自身需求与发展的产品,提高企业核心竞争力呢?
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