为什么说它是一种先进的管理思想和方法呢?在过去,作为买方的很多人认为只要我有购买需求,卖家自然会找上门来,为我提供服务,而企业无需下太多的功夫去关心与供应商之间的关系。但随着经济的飞速发展,许多企业发现,通过努力巩固供应商关系使采购部门成为组织机构,其重要性与通过货源开发和采购智能节约成本来提高财务成绩一样,具有战略意义。所以要实现企业与供应商长期合作的关系、双方的价值较大化,企业就要对与供应商的关系做管理与维护。SRM系统的主要作用如下:
1. 对企业:规范公司内部采购流程
1)对采购员工来说,使用SRM系统可以对订单协调和交付计划一目了然,从而有针对性地跟踪订单和督促供应商,从而大大提高了工作效率。
2)对采购主管而言,在定期对买方进行评估、跟踪买方的业务和工作效率时,通过SRM可以跟踪订单管理和采购来源,从而清晰明了地查看所有卖家的业务情况,并定制考核指标,系统再根据指标进行科学评估,简化了管理模式。
3)对公司管理者:通过SRM系统的业务报告和采购分析清晰可见,随时随地进行查看业务运营,为下一步的业务决策提供重要的参考依据。
2.对供应商方
供应商不再需要专门的人员与采购企业的相关部门(包括财务部、采购部、质量部)不断打交道,通过SRM可以及时共享对账协调和采购门户信息,可以及时查看采购企业的库存信息,从而降低库存风险,帮助企业很好地防范运营风险。