组织运营是为了创造他们的产品,实现盈利,并随着时间的推移在运营和规模方面增长。因此,对于任何不想保持静态的组织来说,跟踪公司绩效绝对是至关重要的。但实现一致的绩效对组织来说是一项挑战,尤其是在不断变化的条件下。
由于条件变化而导致的效率损失
例如,在大流行之后,员工不得不在家工作,忍受分心,并与身心健康问题作斗争,同时进行他们本来可以在办公室环境中轻松完成的工作。这种不可预见的情况可能会导致组织的远程绩效大幅下降。
在组织层面,一些部门的需求下降,而另一些部门的需求有所增加。适应这两种情况是具有挑战性的。看到需求下降的公司不得不探索新的途径,并无中生有地创造机会。对其产品和服务的需求激增的公司需要在整个劳动力分散并被锁在家里时在短时间内扩大规模。优先级发生变化,需要扩大或缩小规模,同时不要忘记对组织来说什么是重要的。
在这个充满不确定性的时期,实现一致的绩效并让每位员工发挥最大的潜力是一项艰巨的任务。在这些时期寻找业绩的公司不仅不利于增长,而且不利于生存。因此,在所有情况下都力求持续表现是不可避免的。
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保持高效率的关键是什么?
以下因素导致组织的持续绩效。
1. 专注于重要的事情
2. 永远瞄准更高
3. 实现对整个组织的目标的快速调整
4. 保持敏捷并快速适应不断变化的条件
5. 无论如何都要专注于优先事项
6. 不断跟踪进度并突破极限
当一个组织设法做到所有这些时,它就可以实现持续的高效率。但说起来容易做起来难。组织需要有一个框架来帮助他们实施战略、实现绩效并更快地实现目标。
OKR 如何帮助组织实现持续绩效?
OKR 是实现持续绩效的完美工具。OKR 是一个目标设定框架,使组织能够:
1. 专注于重要的事情
组织可以决定他们想要擅长的少数几件事,OKR 帮助他们实施一项战略,毫不妥协地追求那些重要的事情。这种对重要事情的敏锐关注有助于组织不断地做最重要的事情并实现持续的绩效。
2. 目标更高
OKR 鼓励组织以他们想要的为目标,而不一定是肯定可能的。OKR 帮助团队设定雄心勃勃的目标并制定可衡量的结果,以帮助他们实现这些目标。团队会找到完全或部分超额实现预期结果的方法,从而将组织推向曾经被认为无法实现的目标。
3. 实现快速对齐
OKR 可帮助组织快速使劳动力与目标保持一致。它还确保透明度,使团队能够快速发现任何地方缺乏一致性并重新调整目标。这有助于组织始终保持正轨。
4. 保持敏捷
OKR 帮助组织快速适应不断变化的环境。通过推动一致性,OKR 使他们能够快速适应变化并将其传递给整个员工队伍。因此,他们无论如何都会坚持优先事项,并保持最佳水平。
5. 保持专注
每个员工都面临着偏离手头任务并在任何一天优先处理其他事情的风险。OKR 让他们只做有助于组织整体目标的任务。这种对目标坚定不移的专注会带来持续的绩效。
6. 不断跟踪进度
OKR 允许组织检查团队在实现其直接可交付成果方面的进展情况以及在实现组织总体目标方面的进展情况。OKR 会不断更新,并跟踪实际结果。因此,它让员工了解他们设定的目标,以及他们需要看到的结果。这促使他们不断努力实现能够提高组织绩效的结果。
7. 让团队对自己的表现负责
OKR 设定了总体目标,并使团队能够自行承担,交付可衡量的关键结果,从而实现目标。这会激励团队进行创新并找到超越目标的方法,并将组织推向雄心勃勃的目标。它使他们能够以新的方式与其他团队协同工作以实现他们的目标。
为什么 OKR 不是绩效管理工具?
OKR 和绩效管理是实现绩效的根本不同的手段。绩效管理主要在个人层面评估和审查绩效,而OKR不评估或审查员工的绩效。OKR 充当目标设定框架,通过保持对组织目标的关注并通过短期团队目标实现它们,有助于不断推动组织绩效。
绩效管理包括评估个人目标和个人层面的发展。例如,在绩效评估期间,标准做法是评估个人如何通过培训计划发展自己,以提供绩效并实现个人水平的增长。
由于方法上的这种根本差异,个人目标不应与 OKR 混为一谈。
绩效考核中的OKR
由于OKR侧重于团队产生的结果,并不审查个人绩效,因此不建议将个人层面的OKR实现情况作为评估员工绩效的参数。这也是 OKR 与确定员工薪酬、激励和福利脱节的原因;结果是由团队产生的,个人不能根据团队关键结果的成就来补偿。
但是个人对组织目标的定性贡献可以得到赞赏,并且可以作为绩效评估中的一个评估点。例如,如果员工通过寻找实现目标的捷径或通过创新增加价值来为团队做出贡献,则它可以成为绩效评估的一部分。
OKR 是一个开放的系统,每个人都可以看到朝着目标和目标取得的进展。每当在实现目标方面缺乏进展或困难时,管理人员都可以轻松识别。可以识别阻碍或阻止团队实现关键结果的障碍,并且管理人员可以与团队成员讨论需要改进或新学习的技能以提供持续的绩效。
要了解如何使用 Teamface企典 设定雄心勃勃的目标并在培养高绩效文化的同时实现这些目标,请与我们的 OKR 专家预约免费演示。