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ERP 与CRM 最终目的皆是提升企业营收，但各自主要功能不大相同。简单来说，CRM 管理系统的是企业收到客户订单之前的纪录（联络资料、公司资讯、公司机会、商机等），而ERP 则是用来管
2021-09-23 查看详情
随着人口红利逐渐消失，行业间的竞争日趋加剧，企业迫切需要应用新技术来提高员工的工作效率，在竞争中赢得先机。而2019年底突发的疫情，也让越来越多的企业认识到了企业数字化的重
2021-09-23 查看详情
过去几年，大部份涵盖「CRM」的搜寻，都与 CRM 软件或服务有关。不少企业都希望透过 CRM 营销方案减少成本、增加顾客满意度、提高效率以加强竞争力。那么，企业在挑选 CRM 营销方
2021-09-23 查看详情
CRM：客户关系管理是挖掘出对企业有价值的信息，将其反馈到营销活动和企业的生产制造系统中，要求调动企业一切资源，为客户服务，以提升客户满意度和忠诚度，增加企业效益。CRM管理这些
2021-09-23 查看详情
为更好的对公司产品的宣传、推广、销售以及进一步提升企业的形象，全方位提高销售的工作效率，企业急需一款crm系统来制定和监控整个销售流程，让所有的销售员以及相关的人员均已
2021-09-22 查看详情
客户不仅仅是企业的一组数据，更是企业的重要资产，为什么我要这么说呢？ 首先，企业在损失一个老客户后，恐怕要开发10个新客户来弥补；但服务好一个老客户，却可以带来10个新客户。公司
2021-09-22 查看详情
随着经济全球化的发展，中国加入WTO并全面开放市场，新竞争对手和新机遇不断涌现，市场竞争日益加剧形势日益严峻，我国中小企业正面临着前所未有的严峻挑战。在竞争激烈的市场中，许
2021-09-22 查看详情
职场人生海海又忙盲茫，尤其在面对公司销售业务时，多少都会遇到这样的情境：接手他人业务，讲不明又交代不清，比客户还不清楚项目内容及执行状况；想与客户公司联系，窗口好几个，看不出谁
2021-09-18 查看详情
为了抑制疫情扩散，许多企业开始采行远端工作的措施，而通讯科技就是远端工作的基础。除了技术，企业文化、组织模式也是决定远端工作效率的关键。这样快速应变产业冲击的能力必须
2021-09-18 查看详情
新型冠状病毒肺炎的影响，已来到今年第二季开头，疫情的扩散带来全球百业萧条的困境，除了许多管理顾问建议企业内部如何应对疫情之外，如何在防范疫病的政策下，有效维护与客户的关系
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