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相信很多人都不禁发问：牙科诊所这么小小的一个店搞什么CRM客户关系管理，太小题大做了吧？其实不然，无论企业规模大小，就会免不了市场竞争，免不了跟客户打交道。再小的店铺也想基业长青，生意兴隆。而这些该如何实现呢？
2020-04-27 查看详情
CRM客户关系管理对酒店企业的直接价值主要通过客户的消费能力和消费次数来体现。具体有以下方面
2020-04-27 查看详情
目前，Teamface一体化管理系统可覆盖80%以上的行业应用。如IT互联网、房地产、医疗、金融保险、生产制造、贸易、批发零售、教育培训、酒店、农业、环保、能源等。
2020-04-27 查看详情
从当前房地产行业的市场发展状况来看，客服工作对于整个房产企业的发展，品牌形象的树立以及客户需求的挖掘等都起着至关重要的作用。因此，目前房产企业对客户工作人员的能力素质要求也越来越高。
2020-04-27 查看详情
随着经济全球化带来的市场竞争加剧，国内的民航运输市场也在悄然发生变化。由于高铁的飞速普及，国内机场吞吐量不均衡发展加剧，再加上产品同质化现象严重，导致航空运输产品相对过剩。
2020-04-26 查看详情
目前很多企业在客户开发和管理上其实很短视，基本都是处于不停的开发，不停的丢失的状况中。其实就是大家不愿意花时间或者没有想到如何深挖客户。说得更难听的话，其实这些企业是不愿意在客户管理上下苦功和进行投入。
2020-04-26 查看详情
客户关系管理是什么？在华为看来，它是企业的一种核心能力。华为在构建客户关系能力的过程中也并非一朝一夕就完成了一整套体系。而是通过“3个好师傅”进行学习
2020-04-25 查看详情
CRM系统通过提升客户关系与客户满意度来支撑业务目标达成。主要通过管理客户群及客户接触来实现。
2020-04-24 查看详情
企业面临的客户关系管理困局：缺乏对CRM系统的整体性认识和方法掌握，关键客户由少数销售精英掌控，山头林立，尾大不掉，客户成为个人的资产，而非公司的资产，一旦发生人员流动，企业将面临巨大损失。
2020-04-24 查看详情
最近一次消费、消费频率、消费金额是企业在进行客户数据分析时极为关键的三个重要因素。综合分析这三个指标可以帮助企业识别最优价值的客户、忠诚客户及即将流失的客户。
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