企业使用CRM系统能保障数据安全嘛?

CRM系统最早在国内出现的时候，国内很少企业使用该系统，一是因为不熟悉，二是因为已经使用别的系统了，但随着CRM系统的发展，其功能越来越完善，近些年来不断深入各行各业当中。虽然经过那么多年发展很多企业都在使用CRM系统，但还有部分企业管理者有所担忧，害怕CRM系统不安全，无法保障数据安全，那CRM系统真的安全嘛?下面先给大家说一说企业数据泄露的后果。

一、企业数据泄露的后果

1、可能让企业面临安全漏洞或攻击。

2、可能遭受DDoS攻击。

3、可能使企业知识产权或商业秘密处于危险境地。

4、可能使企业声誉受损。

5、可能被不法分子用于违法犯罪。

二、CRM系统如何保护数据隐私

1、权限设置

CRM系统可以设置不同层级的权限，不同岗位设置相对于的权限，可以设置销售人员允许看的数据，运营人员允许看的数据等。CRM系统中一些比较重要的数据可以设置高级别的权限，只有企业高层才能查看，而普通员工是没有权限看的，这样就不必担心数据被删除、数据丢失泄露的问题。

2、工作监控

现在很多企业的客户数据销售人员都能看得见，很多销售人员会把客户联系信息存到自己手机中，当销售人员离职后会带走这些客户，这对于企业来说是重大的损失。企业使用CRM系统后，可以使用其中的工作手机管控功能，对工作手机全面管控应用行为，微信、电话、短信记录实时上传监控，而且销售人员无法看见客户的联系方式，能防止带走客户。

3、数据保密

CRM系统可以本地私有化部署，将数据存储在企业的服务器中，而且能对关键的信息进行脱敏处理，数据传输和存储都有加密算法，并且CRM系统有自动备份功能，可以设置定时备份数据，只有企业高层才有权限下载备份文件。不过有一点企业管理者需要注意，普通的CRM系统安全性是比较低的，数据都是存储在公共的服务器中，加密性不是很高，所以选择企典CRM系统更为靠谱。　　4、保密方案

如果企业有一些特别要求的保密信息，可以选择企典CRM提供专业化完整的安全保障方案，能帮助企业从各个方面保证客户数据安全，系统安全保障机制能达到全球金融级，完全不用担心数据的安全，能为企业数据构建坚实的安全壁垒。