企业在实施OKR时O与KR如何设定？

企业在实施OKR时O与KR如何设定？

一、OKR的定义

OKR即Objective key result

O代表目标，Objective；

KR代表目标结果，Key result；

OKR其实在使用的过程中是一套组合：

O代表“我要去哪里？我的目标是什么”；

KR代表“我想要达成这个目标，我需要做哪些事情？”。

我们任何一个目标都会有他所关联的Key result，在管理过程中我们最难把控的就是我即希望这件事情有结果，想要关注结果，但是同时我也想要关注你的过程。OKR就可以把一个任务的结果与过程牢牢绑定在一起，O代表结果，KR代表过程，这就是两个方面。

二、O如何设定

在指定OKR 的过程中我们的O到底应该去如何制定，我们要注意什么东西以及如何才能够写出有价值的O;O在本质上是对驱动组织超期望方向前进的一种定性追求的描述，主要回答我们该做什么的问题。

在写O时，一个好的O 需要具备什么样的特征：

1、鼓舞士气

一给好的目标是可以鼓舞士气的，他可以驱动团队成员达成更高的绩效，团队成员应当被目标本身所蕴含的挑战型以及感染性所影响，从而去激发出他们与众不同的创造性以及工作的潜力。

2、通过努力可达成

制定的目标是可以通过努力达到的，当一个团队在制定目标的时候要找到理想和现实的平衡点，目标不能定的过低，但也不能是异想天开的。

3、有时间单位

一个好的目标一定是有时间单位的，时间单位可以以季度为周期，也可以以月度为周期，不同的组织和团队可以根据自己实际业务的需求来确定OKR考核的标准。

4、在可控范围之内

好的目标一定是在执行人的可控范围之内的，这个目标可以通过团队自身的努力和协作影响到目标和他的结果。

5、具有商业价值

对业企业来说，企业的目标就是去追求利润的最大化，不能产生商业价值的目标，在企业与组织当中就没有很大的意义与价值。

6、用定性的语言进行描述

目标是希望完成的事情，所以我们更多的时候是用定性的语言去进行描述，而并非数字，用数字去说话的是关键结果。

一个好的O就应该具备以上的特征。

当我们在创建目标的过程中也有一些很重要的原则，那么就是：

1、目标避免原地踏步。你的目标应该与组织与团队的能力最大程度所匹配。

2、目标语言积极正向。好的目标是需要用积极正向的语言去表述的，使用积极正向的表述可以激发人们的创造性。

3、在制定O的过程中提供简单的指引。企业与个人的欲望都是无穷的，设定一个思考边界对创建目标是非常有帮助的。

4、从动词开始。行动的动词是让目标灵活体现的关键。

5、战略实施的难点是什么。对一个企业来说，企业的战略实施总会遇见各种各样的困难，所以将遇见的最困难的部分设定成目标，有助于战略的落地。

6、语言通俗易懂。通俗易懂的语言有利于你的目标让更多人去理解和传播。

三、KR的设定

KR是你达成这个目标O所需要做的一些关键的任务，一个好的KR他又需要具备什么样的特征呢：

1、定量

目标是定性的，代表一个期望的方向。但是KR必须是定量的，他可以用数字去衡量我们是否达成了关键的结果。

2、有挑战性的

如果设定了高挑战性的KR有可能带来的是更好的绩效以及更好的工作满意度，但是要注意KR的难度与挑战型之间的平衡点。

3、KR必须具体

你要表述的非常清晰，让你和你的团队成员都能够完全的明白，避免不必要的歧义。

4、自主制定

OKR应该是责任人自己创建的进行双向沟通的结果，而并非是公司自上而下强制下发的。

5、基于进度

长期而言，人们越是感知到那你执行OKR中的进步就会越有创造性，所以KR必须可以看见进度，能够看见事情的进展。好的KR需要组织企业内部的其他的部门去协作的，所以一定是上下对齐，左右对齐的，而不能出现孤立的现象，只有能够对齐的目标，才是有价值的。

6、驱动正确行为的表现

一个好的KR需要有能够驱动正确行为的表现。

我们在写KR是要注意：

1、只写关键项。不要把你所有的工作事项都写到OKR里面去，要做到足够的聚焦，应该把精力集中到在哪些能够让目标取得实际进展的KR上。

2、基于结果。要从目标的结果出发，找到去影响目标的关键人物，而不是制作一个任务的列表或者是清单。

3、积极正向的语言。

4、简单明了。简单明了的描述有利于信息的传播，有利于团队成员，管理者对于你做的事情有更好的理解与及配合。

5、考虑所有可能性。当我们指定KR时我们要考虑到相关的负面影响，我们要给出解决方案，对负面影响多大或无法解决的KR，可能就需要先选择放弃。

6、责任人。KR的责任人并不是达成负责的唯一责任人，而是被指定来做该KR的信息的汇聚点，负责在KR的实施期间以及实施结束时跟进KR的进展。

KR在我们实际写的过程中是有不同的类型的：

1、线性KR

线性的KR往往是用于新业务和创业的公司，因为没有可以有历史的数据作为参考，所以很难量化未来的KR到底是什么。

2、度量型的KR

这种类型的KR分为正向的度量型和负向的度量型，以及范围型的度量型。
3、里程碑型KR

对于无法用数字化的KR就要使用里程碑型的KR，然后再服务于相关的评分机制就可以度量了。

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