什么是OKR？企业如何运用OKR+KPI

一、什么是OKR目标管理？

OKR 是协助组织进行目标管理的工具和方法，其目的是促进团队协作，组织上下一心共同达成企业战略目标。O 代表目标，是对企业基于使命与愿景的基础，希望实现有激励性的战略目标。KR 代表关键结果，是实现企业战略目标的关键路径。

OKR的制定、分解过程，能让员工更深的理解企业的使命、愿景，通过对目标的深入了解，找到实现自我价值的途径。

二、当前企业绩效考核的现状：

绩效考核是很多企业都在实行的制度，但是很多企业在开始实行绩效考核后又会出现一些新的问题，如：

        1、员工变得越来越保守，不愿意挑战自己；

        2、有些部门指标不太容易衡量；

        3、创新、挑战型岗位，基本没有结果，不太好设定指标；

        4、部门之间的壁垒墙特别严重，跨团队协作是很大的问题；

        5、随着市场变化越来越快，考核指标变得越来越僵化；

        6、考核制度实施之后，老板，员工和管理层都对考核结果不太满意。

面对这类似的问题还有很多，资深的企业管理专家们也一直在研究并创新新的绩效管理方式，他们觉得我们可以把OKR的管理理念作为传统绩效管理迭代的一个撬动点，用OKR去补充KPI这种传统绩效管理。从注重考核到注重发展，从注重奖金激励到员工的内在激励，真正去激发员工的内驱力，帮助员工成长。

三、KPI跟OKR之间有什么区别和联系？

不管理KPI、BSC平衡积分卡，还是OKR它们其实都有一个共同的特点，在撰写目标是都必须要符合SMART原则。

         OKR注重过程管理，侧重员工的自我管理，是公开的、动态的，容易跟踪，属于管理路线，OKR鼓励员工去努力，即使失败，也不会有惩罚，不跟考核和薪酬相关联。

         KPI注重结果管理，侧重于考核，属于控制型的管理，考核结果与薪酬挂钩。所以我们说OKR和KPI是有区别的，通过下图我们可以看一下同样的一个考核，采用KPI和OKR有什么区别。

       通过上图，我们觉得可以把OKR和KPI结合着用，用OKR来管理，KPI来考核，这就是我们说的OKR与KPI之间是有联系的。

       四、OKR的四大特征

        1、聚焦目标：OKR要求组织上下对齐目标，从而解决了团队和个人方向不一致，进度不一致的问题。

        2、公开透明：这样管理层者和员工之间彼此信任，跨团队之间的合作也更加的和谐，团队更有凝聚力。

        3、团队协作：通过OKR工具让管理者与员工之间建立良好的沟通，通过过程跟踪，组织更加敏捷的做出反映，及时为员工赋能。

        4、OKR是有挑战的，这样更能激发员工的潜能，提升管理者的领导力，让团队保持一种创新思维，不断的颠覆自己，从而完成不可完成的目标。

      五、OKR日常管理需要做些什么工作？

       1、每日汇报：主要是部门或项目组内进行，汇报内容：昨天我完成了什么？今天我要做什么？我遇到了什么困难，需要什么样的帮助。

       2、每周例会：每周例会一定要跟KR结合，本周你为完成KR都做了哪些重要工作去，工作完成进度情况，一旦发现有问题要及时地进行调整。

       3、每月辅导：除了日会、周会的内容外，管理者每月应该和员工进行一对一沟通和辅导，了解员工OKR做的怎么样，员工做得好，需要给予认可，让员工有成就感，如果做的不好，管理者就要对员工进行辅导，跟员工一起找原因，让员工获得成长的机会。

       4、季度/年度回顾：

      制定OKR，达成共识：如果OKR周期是季度的，那么季度初/年度初要组织管理层和员工共同制定OKR，相互达成共识，实现组织目档的一致性。

复盘：每一个阶段结束后，都要组织进行OKR复盘会议，每个人对阶段工作做出一个总结，并对新阶段工作进行展望。通过回顾总结过去的经验，结合实际情况进行反思，提升自己我能力，最终实现目标。通过复盘在企业内部形成持续学习、持续改进的企业文化和团队共享文化。

总结：运用OKR和KPI结合的模式可以更好的让企业战略实施落地，从目标制定、到目标执行，再到目标结果的考核全路径的设计更适合中国中小企业的管理理念。