有很多外贸公司没有使用外贸管理软件，只是用表格记录客户跟进情况，不仅数据看起来杂乱，而且管理层对公司客户的状况也不好把握。

我们在外贸公司，经常会听到外贸业务员这样抱怨 

手头上的客户一大堆，却总是理不清头绪.. 

企业内部管理机制混乱，本月销售数据还是一团糟.. 

好不容易有一个客户询盘，等到各种咨询下来，却迟迟得不到发货 

看到别的企业都在使用外贸管理软件，但各种了解之下迟迟有所犹豫..

不论是作为一名外贸业务员亦或者外贸企业来说，我们处在一个供大于求、产品同质化异常严峻的大环境之下，即使我们得外贸业务员再聪慧、再勤奋，也还需要企业内部有良好的运转机制进行辅助。

可能在一般的外贸企业，有50%的外贸业务员足够优秀，对待客户他们也懂询盘技巧、沟通技巧、跟进技巧、客户管理技巧。但遗憾的是，如果业务员足够优秀，而企业并没有一款合理的类似于Teamface企典外贸管理软件来作为支撑，其后期在各方面管理和审批发货等等过程中都显得比较麻烦亦或者杂乱无章。

所以要想让外贸业务员获得更好的成长，给企业创造更多的价值。不仅需要在外贸业务员身上下功夫，还需要在企业的管理运转体制上多下功夫。就比如说如今比较好的Teamface企典外贸管理软件，其结合了客户管理、产品管理、供应商管理、销售管理、采购管理、品质管理、库存管理、单证管理和资金管理等各类功能模块分区，为企业搭建了一体化的信息化管理服务，其后期不管是对于外贸业务员还是企业各类部门的日常工作来说，都提供了很大的便利性，在一定程度上也加强了各个部门之间的连接。

总而言之，使用了外贸管理软件的业务员来说，尤其是在客户管理、销售管理、单证管理等等各方面不会再像之前那样一团糟，相比之下也可以对于外贸客户等等进行区别分类，定时沟通，提高询盘的有效利用率，和做好后期的相应服务。

Teamface企典咨询顾问提醒企业管理者们：做生意要往长远目标看，做投入产出比;也要看市场趋势，别人都在用的东西，那就说明就充分那就说明它的存在价值。外贸管理软件从2000开始，就开始陆陆续续兴起，它对外贸企业的管理作用是不可忽视的，也同样是未来外贸企业发展中必不可少的工具。