如果销售人员来推销时，各种举例告诉你，他们的外贸管理软件如何好，包括财务这块，采购，出单，甚至能做报价表，各种报关资料，群发功能，听起来是不是非常好？在你蠢蠢欲动之时请仔细考虑下，我们到底是否需要使用管理软件呢？难道做外贸生意的都需要用外贸管理软件才能做好？我们先不着急下定论，一起往下看看就知道。

    一般情况下，做外贸生意的一种是工厂类的，还有一种是外贸公司，不管是那种类型的外贸，其中涉及的环节都非常多。从客户管理层面来讲，从前开发客户，到管理客户，再持续成交等整个过程，难免会有管理不到位的地方，甚至有些员工离职，可能会恶意删除客户资料或者带走客户，或直接离职没有交接工作，造成损失客户资源、遗漏或者跟进不及时、亦或后来的人不清楚前面跟进的情况等。相信每个老板都看到这样的情况，心里都会非常不舒服吧！

    所以说，做外贸用管理软件是很有必要的。外贸管理软件从2000开始，就开始陆陆续续兴起，它对外贸企业的管理作用是不可忽视的，也是未来外贸企业发展中必不可少的工具。一般的外贸管理软件都会有基本的邮件管理、客户管理、供应商管理、商品管理、文档管理等模块。

    使用外贸管理软件，首先可以把企业的客户统一管理起来，老板不用担心之前业务员各自操作中信息不透明，数据不能共享导致的沟通成本高、重复工作量大、效率低下、工作不严谨规范、客户管理不安全等方面的问题。另外好的外贸管理软件有公海设置，客户视图查看分析，客户档案分析和客户来源分析等。不仅可以提高工作效率和业务员工作积极性，还可以通过各种数据分析，来合理分配业务员工作以及投放推广市场。

    当然使用外贸管理软件还有其他众多的好处，在这里就不一一细说，好东西是要自己用过才知道价值所在的，做生意要往长远目标看，做投入产出比；也要看市场趋势，别人都在用的东西，证明就足以证明它的存在价值。

    企典Teamface平台创始人杨建提示：一般做外贸刚起步的时候没有多少客户，可以自己建立档案保存，不需要外贸管理软件。如果是公司规模比较大，外贸流程比较多，牵涉范围和人员多，可以使用管理软件来优化流程。