管理制度作为企业中个人和内部组织机构的行为准则和规范,制约和影响着人们的行为,调整着企业中人及组织间的关系,规范和决定着基本工作过程和秩序,进而也决定了企业的管理状况和管理水平。
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都说创业不易,但守业更难!
创业需要的是激情和面对竞争的灵敏反映,累是累,但也打得酣畅淋漓。
可打下江山后,才发现守江山——管理,一点不比创业简单。
但凡有人的地方,是非就多,尤其还是要管理人,更是是非不断!
在企业管理中,管理者不能对员工太过于松弛。毕竟懒惰是人的本性,松弛会加重员工的惰性,逐渐让公司变成养老院,直到公司被拖垮。
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然而,如果管理者过度管理,也会给企业和员工带来负面的影响:
小赵由于工作出色,且认真严谨,被升为部门新晋领导。所谓新官上任三把火,再加上缺少管理经验,所以小赵面对下属,也格外认真,每次分配任务都事无巨细,交代的清清楚楚。
比如,安排下属布置会议室,他会对下属小杨说:摆60把椅子,分成5排,每排12把。
对小李说:买10斤茶叶,要在某个茶叶店买。
对小黄说:买10箱苹果,5箱橘子。
对小邓说:会标上的字用毛笔字,打谁写,写多大...
刚开始,下属们觉得小赵非常给力,有主见有魄力,事事亲躬没有架子。但时间久了,底下的人开始怨声载道,工作积极性也开始大幅下降。
原因也很简单:工作没自主权,条条框框太多,能力得不到施展,干起活儿来自然没劲儿。
长此以往,员工的积极性、自信和办事能力都无法得到提升。思考能力和应变能力反倒下降,人也变得懒惰,事事不用动脑筋,领导怎么说就怎么做。
最后,下属不满,管理者也累得够呛。而且,一旦有突发状况发生,简直又是一场灾难。
所以,不管是松弛管理还是过度管理,都不是最好的管理办法。
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与其人管人,自己累死,不如用制度来管理员工。
既给员工自由的空间和自主处理权,又给员工设定一定的界限和规则,以结果作为导向,同时随时关注任务进度和过程,及时发现问题,及时调整。
高明的管理者明白,制度管理就好比拧螺丝,虽然拧紧需要费很大的力气,但只要咬紧牙关坚持住,拧紧它,从一开始就严格执法,之后,团队就会形成按照制度自动运作的机制;如果拧得不够紧,慢慢地就会跑风漏气,制度之墙就会成为残垣断壁,团队失去规则约束,风气便会越来越糟。
那么,怎么建立一套高明的管理制度呢?
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要想做到以结果为导向,还能不忽略过程,必须要有一套完整的管理工具来进行配合,而Teamface就是一款灵活完善的管理工具。
自定义:灵活普适
Teamface的自定义功能,让办公自动化管理拥有了更强的灵活普适性。可以适用于任何行业、企业和办公部门。管理者可以根据企业部门需求,搭建自己的专属办公应用,让工作流程趋于标准化和自动化,提高办公自动化管理效率,减少中心沟通环节,把主要精力集中在核心业务上。
项目协作:结果导向,过程把控
企业以结果作为到导向非常重要,它能给员工更强的自由发挥空间。任务分配后,员工可以在项目团队的工作台上看到自己的工作任何,并对任务进行拆分,采用合适的方式完成任务,既能保持工作的自主性,又能保证工作的结果。且责任清晰明确,让员工执行力和效率得到大幅度提升。
同时,通过项目协作和任务看板,管理者能随时掌控工作的动态和进度,对过程进行把控,一旦出现问题可以及时指出并调整。
有痕记录:过程复盘
项目或任务结束后,Teamface的有痕记录功能,可以对整个项目进行复盘。无论项目是成功还是失败,都能从中进行总结,对于好的方法则吸收经验,有失误的地方,则吸取教训。尤其是在新人的培训方面,项目复盘也是不错的学习方法。
数据管理:决策依据
管理者的决策必须要有依据,才能提升决策的正确程度。Teamface为企业提供了强大的数据分析功能。
管理者只需根据创建的表单,导入想了解的数据源,选取相关的纬度,就能一键生成数据报表或仪盘表,无论是员工的工作业绩,还是企业的经营成本、利润,都能一目了然。
提高报表准确性的同时,也提升了决策的效率和准确性。
高明的管理方法,往往在高效的同时,也能给员工和管理者相对自由的空间。让员工在一个轻松有序的环境中积极发挥自己的创造性和才能,而管理者只需对部门和企业的大方向负责即可,无需在细枝末节上消耗精力。
管理者将组织机构的权限、企业组织的目标、达成目标所必须付出的努力以及工作方法等等规定在管理制度中,使员工能够很清楚地了解自己在组织结构中的地位及其努力方向,同时也知道上司对他的要求是什么。同时,企业管理制度也是调节企业内人际关系的基本准则,在一个具有良好的企业文化的企业里,往往存在着使人的思想原则和行为准则一致的共同规范。