1.定位目标用户 完全合理地部署客户关系管理活动计划,以有效地定位适当的目标用户。 为目标用户实现个性化沟通和品牌推广,并整合渠道以产生不同的组合。 2,线索客户 有正式
2019-06-20 查看详情CRM是一套庞大的体系,从系统层面包含了数据仓库,主数据,基础服务,业务系统,数据挖掘与策略等板块。在大多数公司,这些板块通常属于不同团队负责管理。
2019-06-20 查看详情在实施CRM项目前,首先要做出最基本的判断,业务当前的发展阶段,是否需要CRM系统?如果业务体量很小,业务人员很少,业务流程非常简单,建设系统对业务帮助或价值不大,完全没有必要做系统
2019-06-20 查看详情通过对业务的逐步介绍,我们已经将CRM体系架构图的血肉填充完整,一幅清晰地CRM架构蓝图在我们眼前呈现。此时,读者应该对架构图中每个版块存在的价值和意义都有全面的认识和理解
2019-06-20 查看详情执行CRM战略需要聚焦影响客户关怀的三个要素:客户战略、渠道和产品管理战略、基础设施战略。对不同的要素,为了能有效执行此项战略计划,需要提出怎样的问题呢?
2019-06-20 查看详情营销取决于管理者对企业产品的分析与定位,并通过对市场的了解,寻找能够完成产品与市场结合的解决方案,对于快速消费品行业来说,也是如此。
2019-06-19 查看详情Teamface 成都CRM系统——校园CRM管理系统助力高校、培训学校等的运营管理更顺畅,360°全方位的解决校区管理难题,实现校领导轻松管理校区。
2019-06-19 查看详情作为一个具有先进管理模式的系统,crm客户管理系统的目的是为企业提供所有必要的工具以留住客户,并实现持续的销售增长,可以说是企业对客户管理不可或缺的支援系统。
2019-06-18 查看详情客户数据是企业最宝贵的资源,保障客户数据的安全性始终是最重要的。
2019-06-18 查看详情体育粉丝是一群与众不同的忠实的消费者。从某种意义上说,体育粉丝是最好的客户,频繁宣传和谈论他们最喜欢的品牌。但是,如何利用这种热情,如何用一种既能满足球队/联赛/场馆,又能满足球迷的方式来管理、交流和拥抱这种热情,却是一件更加复杂的事情。
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