提供crm管理系统软件服务的厂商倒闭后,还可以再接着使用CRM吗?企业后期还能不能接着使用CRM,主要是看企业的crm管理系统是部署在什么位置,如果是私有化部署CRM,即部署在企业自己购买的云服务器、本地服务器,那么这个crm管理系统还是可以再接着使用的,如果是公有云部署CRM(SaaSCRM),即部署在软件服务厂商的云服务器上,就不能接着使用了,企业需提前把数据导出,转移到新的crm管理系统上。
除了以上这点,SaaSCRM和私有化CRM还有这些区别:
SaaSCRM和私有化CRM区别一:功能不同
SaaSCRM有通用型和行业型的,通用型的目标群体较广,crm功能相对较浅,而行业型的crm功能就深入、复杂一些。不过现在有的软件服务厂商可以根据客户需求定制开发新的功能。
私有化CRM是软件服务厂商根据企业需求开发的新功能,就做的灵活一些,更能满足企业的个性化特征。
SaaSCRM和私有化CRM区别二:安全性不同
SaaSCRM部署在软件服务厂商的云服务器上,自己不需要购买安全产品,来防止企业数据被黑客攻击,因为计算机的安全性是软件服务厂商的事,不过企业在选软件开发商的时间一定要慎重,要考察口碑好评怎么样,毕竟要担心软件服务厂商泄露、贩卖数据。
私有化CRM部署在企业自己购买的本地服务器或云服务器上,数据存储在企业自己的服务器上,可以有效防止crm厂商盗取数据,不过企业要担心被黑客攻击盗取数据,所以需购买大量的安全用品。
SaaSCRM和私有化CRM区别三:价格不同
SaaSCRM是企业向软件服务厂商购买crm管理系统,然后部署在软件服务厂商的云服务器上,一般是按年、按使用人数收费的,价格相对来说比较便宜。
私有化CRM是买断式的,企业向软件服务厂商购买crm管理系统后,还需要自己购买服务器、配备想要的开发人员,费用相对来说,是贵很多的。
SaaSCRM和私有化CRM区别四:升级更新不同
SaaSCRM是按年收费的,如果企业觉得crm管理系统好用,来年才会再续费,软件服务厂商为了留住客户,肯定会经常优化crm管理系统,升级更新的.
私有化CRM是买断式的,后期是没有升级更新的,企业如果用了感觉不好用,想整改,是需要让软件开发商帮你弄,这是要另外出钱的。
以上是关于SaaSCRM和私有化CRM简单介绍,至于企业如何选择,需根据自身情况来决定,如有疑问或了解更多,可立即在线提问。
(Teamface企典crm管理系统不仅可根据客户需求定制开发新的功能,而且支持crm管理系统本地、公有云、私有云三种部署方式,并可接入多个企业办公管理系统如hr人力资源管理系统、crm管理系统、OA管理系统、项目管理系统等,现已为多家500强企业提供软件开发服务,口碑和好评率极高。)