业务流程管理解决方案

业务流程管理技术是为了成功地完成工作任务。随着企业在执行任务过程中使用业务流程管理，它的工作绩效提升很多。实际上，对任何的业务方面可以使用业务流程管理。

1. 采购和财务

在采购和财务的方面，业务流程管理软件可以管理和控制费用，并重视合作伙伴的行为。另外，业务流程管理 技术允许控制及协调关键活动，比如发票、计费、采购申请、报销、付款收集、预算审批，甚至旅行申请。

2. 人力资源管理

业务流程管理允许企业更有效进行人力资源管理，包括培训、调查员工的绩效、招聘、解雇、证书管理。帮助于业务流程管理这些活动不但改变为更简单，而且会表现更高效率。随时访问数据允许企业人力资源管理部对于所有的员工作出判断。

3. 市场营销和销售

对每家企业营销和销售是主要获得利润的资源，因此帮助于 业务流程管理技术企业会控制其营销和销售的活动。基本上，营销和销售的业务流程管理的工作流程可以包含促进活动、推销新产品、处理客户查问并管理销售流程。

4. 客户关系管理

在追求提供完美的客户体验，目前很多国内外企业在客户关系方面使用业务流程管理技术。通过它，企业会自动和安排很多重要的活动，如吸引新的客户、管理客户电话、解决客户的问题等等。

今天为了提升业务流程管理的技巧，很多企业使用专门的业务流程管理的软件。使用业务流程管理的公司不但可以预见业务未来的问题和机遇，而且会提升企业竞争力。