传统的协同办公是利用网络、计算机、信息化,而提供给多人沟通、共享、协同一起办公的一块软件,给办公人员提供方便、快捷、降低成本,提高效率的一款在线软件。随着我国3G、4G、5G、WIFI网络的不断普及,以及移动智能终端用户量的不断攀升,人们的要求,已经从传统的OA办公,走向更高要求的移动办公。协同办公平台实际上是协同应用软件的开发平台和运行支撑平台,同时为协同应用提供协同工具和协同引擎服务。
基础功能:
首先,协同办公平台首先是一个沟通平台。这里的沟通并不限于团队的信息传达或者通讯,协同全面实现沟通过程的时效性、完整性和有效性。
其次,协同办公平台是管理和协作的平台。协同办公平台必须能够实现团队协作,比如,项目管理、流程管理、事务管理等等。这样才能做到随需应变,动态适应,实现柔性管理。
再者,协同办公平台是知识中心和应用运行支持平台。人和行为的协同就要以人为中心重新组织应用、数据、信息和知识。
从某种程度上说,协同办公平台就是每个团队成员的随身的办公室。同时,在此平台之上还要能够部署一些应用,如人事管理、ERP系统等,开发各种协同化的应用——也就是具备协同特征的各类应用软件。
要实现前述协同办公平台必备的功能,就必需满足以下几个要求,也就是协同的基本特征:协同办公平台要支持完全的移动性,实现相互独立的不同应用系统可以自然融合;必须具备动态适应能力,一种柔性管理能力,并且能够实现与刚性管理相结合。
OA如果在协同平台上开发,并且在协同运行平台上运行或者嵌入了协同引擎,当然可以成为协同化应用——协同OA,但它和作为协同应用开发和运行平台的协同办公平台却是明显地处在不同的层次。
协同办公是网上办公的高级阶段。在电子政务为公众服务的业务中,各部门将自己的业务通过互联网来向公众服务,这被称为网上办公。
将各部门的公众服务业务简单地汇集在政府统一的网站并不困难,虽然公众可以利用这一网站来递交服务请求,前提是用户必须要清楚什么事情由哪一部门办理。这个阶段只能称作网上办公的初级阶段。