怎么理解企业数字化转型?

　　一、什么是数字化转型?

　　数字化转型即Digital transformation，是对企业业务进行系统性、彻底型的改革，重新定义企业的组织架构、流程、业务模式和员工管理等方方面面，进行重新定义，构建一个富有活力的数字化的商业模式。

　　二、企业数字化转型现状

　　在国内，有99%的企业不知道数字化转型是什么，在不同企业家的眼里，数字化转型不就是搭建一个智能CRM系统，或OA办公系统等，做一套信息化的管理后台系统，让企业项目信息有效流通，能在手机或电脑上看到数据吗?这样的东西用免费的Excel不行?

　　而在别的企业家眼里，数字化转型的捷径是，全面上云，把自己的系统托管在云端，或本地服务中，在搭建一套专注于业务逻辑就能实现转型，总之不同企业对数字化转型的看法都是千奇百怪，甚至于在国内不知道数字化转型的企业都能占到99%，而实现数字化转型的企业只有不到1%。

　　三、怎么理解数字化转型

　　21世纪的关键是企业转型信息化、数字化、智能化，在2020年5月13日下午，国家发展改革委官网就发布了“数字化转型伙伴行动”倡议。

　　由于数字化转型对于每家公司而言都将有所不同，因此很难确定适用于所有企业的定义。 然而一般来说， 我们将数字化转型定义为将数字技术集成到商业和业务的所有领域中，从而推动商业活动、 业务运作及为客户提供价值发生根本性变化。这是一种文化变革，要求组织不断挑战现状，经常进行试验并适应失败。这可能意味着要放弃公司建立的长期的业务流程，而采用仍在定义的相对新的做法。

　　数字化与传统 IT 信息化有很大区别，从思维方式的角度来看，IT 的思维方式本质上是流程自动化; 数字化的本质则是连接和数据处理，不是仅仅的流程自动化，它强调的是在整个企业内最大范围地让数据连接，让更多的数据可以被更综合地快速地分析，让业务应用变得智能，甚至可以改变生产关系，出现新的商业模式。数字化更多是以客户为中心，聚焦的是业务转型; 传统的信息化更多是聚焦在内部的效率/效益，强调的是内部的流程自动化和标准化等，而数字化更多强调的是连接能力和生态的创造能力。

　　企业转型数字化的好处：

　　1.经济价值

　　借助于数字化转型，可以更好的给企业带来营收的提升，比如通过营销工具的使用，营销渠道的多元化打造，能更直接扩大企业的销售，带来最直接的营收。

　　另外一个经济价值体现便是降本，借助于数字化工具，在人力成本，运营效率，生产效率上改善，可以一定程度上实现降本增效，如智能制造企业借助智能化设备，可以减少对工人的投入，同时可以提高生产效率，再比如，借助智能化管理仓储机制，缺货自动提醒，降低产品的损耗等。

　　2.运营价值

　　通过对数字化的了解，已经非常明确，数字化本身就是一种手段和工具，让企业的各个模块能更有效运转和运营，必然，企业进行数字化转型，在带来明显经济价值的同时，在运营价值方面的价值也非常明显。

　　如通过改善企业的运营机制，打破企业原有的组织架构进行重构，通过管理上线，管控上线，数据上线，对企业传统的业务模式下的设计、研发、生产、运营、管理、商业进行革新和重构，组织架构从金字塔式向扁平式进化，简化沟通层级，提高响应效率，破除部门藩篱，统一协同机制，引入标准、模板、工具和框架，学习案例，让组织能迅速明确行动标准，并快速行动，不断践行和优化执行的动作和标准，提升组织行动力，运营机制会更加灵活，实现企业运营管理机制，沟通路径以及业务运营管理逻辑的全部在线化，通过在线触发、预警、追踪，完成智能管控。

　　3.能力价值

　　借助数字化转型，实现多元化业务营销机制的构建，如营销渠道的全渠道打造，线上线下渠道的融合，营销工具的丰富化，如小程序、社群、第三方平台及官网程序等，营销方式的适应性改变，如社交电商式的内容种草、砍价拼单、促销打折、会员价等，适应时代情绪化营销的特点，让企业的营销能力得到大幅的提升，在通过营销中数据的留存、复盘、分析、决策，提升营销的效果和ROI，让营销能力更好的做到有据可依，有据可查等。

　　4.发展价值

　　企业数字化转型更多的是解决

　　企业目前的发展节奏，顺应时代的发展，跟上步伐，但有一些企业在转型过程中能够发展的更加强大，进而能够把自身数字化转型的能力和转型的机制进行模块化，标准化，以便能将其适配很多同类企业，这就是数字化转型赋能

　　四、总结

　　通过数字化转型，能够更加清楚企业业务运行的方向和规模发展情况，通过数据也可以更好的预判业务的发展潜力，在数据驱动下更快地做好业务能力构建和业务方向的调整，即便要转变业务方向，也能更好知道向什么方向转，现存业务在哪些方面存在问题，问题形成的原因，在后续的业务调整中应该如何规避，这就是企业发展的适应能力和转向能力。