OKR 与 SMART 目标

SMART 目标是创建目标的一种流行方式，许多组织都使用它来取得成功。这篇文章将着眼于相同点和不同点。如果您希望从 SMART 目标转向 OKR，那么一旦您阅读了这篇文章，您就会知道从哪里开始。

我们将把这篇文章分成几个部分，首先是 OKR 的回顾，SMART 标准的回顾，最后是比较。

什么是OKR？

OKR 是一个目标管理框架，可帮助领导者带领他们的团队从 A 到 B。OKR 的一些好处包括：提高专注度、增加 透明度以及团队之间更好的协调。OKR 由英特尔的Andrew Grove发明，后来被谷歌推广，在硅谷科技公司中广为人知，并被世界各地的许多组织采用。

OKR 提供了用于创建业务目标的简单结构和标准，以及组织可以采用的许多规则和最佳实践。

OKR如何运作？

一个好的 OKR 由两个要素组成：一个目标和一个或多个关键结果。在 Perdoo，我们引入了第三个要素：倡议。

目标代表一个目的地。他们回答“我需要去哪里？”的问题。

· 目标明确方向，鼓舞人心

· 目标不包含数字。

示例：将我们的网站变成潜在客户生成机器

关键结果衡量实现目标的进展。他们回答“我怎么知道我到达那里”的问题。

· 关键结果是衡量目标成功与否的指标，例如销售数量（获取销售 OKR 的示例）或网站流量（获取营销 OKR 的示例）。它们是你影响的东西。

· 关键结果不是您所做的事情，例如已完成的项目或已发布的产品。

示例：每月获得 400 个网站潜在客户

倡议描述了为推动关键结果取得进展所做的工作。他们回答“我要做什么才能到达那里？”的问题。

· 计划是您认为会影响您的主要成果的项目或其他活动。

· 主动不代表成功；成功取决于关键结果的进展。

什么是SMART目标？

SMART 是一套创建目标的标准，归功于 Peter Drucker 和他的框架按目标管理 (MBO) 的工作。

与涵盖战略创建、组织层次结构和绩效管理的其他框架不同，SMART 是一个简单的结构，描述了如何创建和衡量实现目标的进度。从这个意义上说，SMART 标准和 OKR 可以作为构建目标的两种替代方法进行比较。

SMART 标准列出了目标必须满足的五件事：

· 具体的

· 一个可实现的

· 相关的

· 有时限的

如果我们单独考虑这些 SMART 标准中的每一个，我们可以查看设置智能目标背后的细节。

SMART 目标如何运作

具体的

SMART 目标必须通过提供对需要实现的内容的清晰描述而具体。每个为此做出贡献的人都应该可以理解。

例如： 我们在国内关闭了更多的企业客户。

这个目标有一个明确的范围（国内企业客户）提供了需要完成什么的描述（关闭更多）。但是，它并没有告诉您如何衡量成功、为什么重要以及何时需要实现成功。

可衡量的

要知道目标何时实现，它必须是可衡量的。应该包括一个指标，并有一个表明成功的目标。

例如： 我们在国内关闭了 10,000 家企业客户。

这个目标有一个你可以衡量进度的目标。一旦在国内关闭了 10,000 家企业客户，就可以认为目标已成功实现。

可实现的

考虑到可用资源和限制在您的控制范围内，当目标在可能性范围内时，目标是可以实现的。这并不意味着它应该很容易。

以我们之前的示例为例，由于关闭 10,000 名客户是一个不切实际的目标，销售团队决定对其进行修改。

例如： 我们在国内关闭了 750 家企业客户。

这个目标可能很难，但有可能实现。然而，目前尚不清楚为什么实现这一目标很重要。

相关的

当目标与有助于实现其他组织目标的结果一致并导致结果时，目标就是相关的。

例如： 我们在国内关闭了 750 家企业客户，以扩大我们的市场份额。

这个目标现在与公司“扩大我们的市场份额”的更大目标相关联。唯一仍然缺少的是最后期限。

有时限的

有时限的目标有开始和结束日期。结束日期很重要，因为这是审查目标的时间，以确定它是否被认为是成功的。

例如：  2018 年，我们关闭了国内的 750 家企业客户，以扩大我们的全球足迹。

该目标现在具有范围和持续时间，并且满足所有 SMART 标准。

OKR 和 SMART 目标的共同点

OKR 和 SMART 目标的第一个共同点是它们的历史。这两种目标设定方法都可以追溯到彼得·德鲁克的目标管理理论(MBO)。OKR 和 SMART 目标是 MBO 的发展，并支持目标是实现组织成功的关键这一信念。

OKR 和 SMART 目标都包含许多描述其结构的标准。虽然 OKR 可能看起来比 SMART 目标简单，但 OKR 的三个字母涵盖了与 SMART 相同的标准。

这是 OKR 标准和 SMART 标准之间的直接比较。

OKR和SMART目标的区别

从表面上看，SMART 目标和 OKR 看起来很相似。它们都提供了一个结构，它们都有帮助设置范围、时间框架和对齐的规则。然而，相似之处到此结束，SMART 结束的地方，OKR 接管。

SMART 孤立地看待目标，并提供一个简单但令人难忘的首字母缩略词和标准来描述其结构。OKR 还提供了一个结构，但在目标的目标（您想要实现的目标）与如何使用关键结果衡量实现目标之间划清了界限。

这是 SMART 中的“M”可能会引起混淆的区域，因为首字母缩略词 SMART 的含义有多种变体。例如，M 可以代表可衡量的、有意义的或激励的。

将可衡量的换成有意义的或激励的有可能改变 SMART 目标的结构和重点，不再强调衡量进展的重要性，这是 OKR 所强调的。相比之下，OKR 没有解释的余地。目标始终包含目标和关键结果。

OKR 不会孤立地对待目标

OKR 与 SMART 进一步不同，因为 OKR 是在一个框架内创建的，该框架描述了它们与组织层次结构的关系以及它们与组织时间框架的关系。

终极 OKR位于 OKR 层次结构的最顶端，并运行 5、10 年甚至更多年。这是一个结合了公司愿景（我们希望在长期的未来处于什么位置？）和它的使命（我们的目的是什么？）的目标。

公司 OKR构成 OKR 框架的第二层，并运行一年。它们代表了转化为整个组织努力实现的 3 到 5 个目标的公司战略。公司 OKR 在协调整个组织的工作、为所有员工设定明确的重点并为集团 OKR 提供参考方面发挥着重要作用。

群体 OKR构成了 OKR 框架的第三层。它们按季度运行，代表团队或部门为推动公司 OKR 取得进展而执行的策略。

与 SMART 相比，OKR 提供了一个额外级别的组织结构和目标所在的环境。相比之下，SMART 只考虑孤立地形成目标，而通过 OKR，整个组织的目标之间的关系是明确的。

OKR 与 SMART 目标——您应该使用两者中的哪一个？

SMART 标准易于记忆、易于使用并且非常适合个人目标设定。然而，SMART 只是孤立地描述了一个目标。OKR 提供了额外级别的组织环境，并将目标设定转变为全公司范围的练习。使用 OKR，整个组织可以实现清晰和专注。

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