在各行各业中企业初始计划研发某个项目产品，可以称作为“项目研发”或“产品开发”。但其实项目研发对于工作流管理系统的重视程度并没有被关注。因为总有人会说，开发的过程应该是“创意"，而流程也仅仅是一个过程而已，重要的是结果。然而，大家忽略的是流程的规范和优化往往会影响整个项目研发的进度及产品的结果。

那么，企业如何利用工作流优化项目研发过程？

使用 「Teamface 」可以打造一体化研发协作流程，团队表现更优异，产品更快响应需求变化。借助专业工具，落实敏捷开发，打通前中后台，推动跨部门协同，做好任务规划，随时随地移动办公。Teamface通过工作分解结构追踪每个项目活动或可交付成果，管控项目节点，进度，合同，需求，成本，质量，沟通等。可与OA、ERP、HR、CRM等集成一体化管理企业应用。

了解“产品需求”产生的生命周期

一个研发管理工作流开始于思考产品需求产生的生命周期是什么？这里有一个基本的提纲，仅供参考：

1、需求管理：来自各方的用户故事，经过评估确认后汇总到「需求池」。为每个需求设置分类、优先级，在可视化的界面上管理和跟进，随时掌控项目进展和风险。

2、迭代规划：为产品目标规划多个迭代。通过预估「故事点」或者「工时」，将需求和缺陷合理排期，快速拆解并分配给成员。所有人都清楚任务的目标、节点和上下文。

3、测试管理：为需求编写「测试用例」并规划「测试计划」，精细化管理测试过程，保障自测与复测环节的执行，全面提升测试效率和产品交付质量。

4、缺陷跟踪：在统一面板管理所有缺陷任务，根据缺陷类型、严重程度、优先级等信息，灵活排期，推进缺陷的修复，保障产品交付质量。

5、版本管理：制定并维护产品发布计划，让所有成员清楚产品发布时间、更新内容和发布状态，帮助团队有序规划，聚焦目标，管理风险。

6、统计回顾：通过「燃尽图」、「团队速率图」、「缺陷分布图」等丰富的可视化数据统计报表，帮助团队及时了解团队表现，并不断提升改进。

常见的研发管理工作流

使用传统的工作流管理系统的研发管理，数十年同一日，固定死板的工作流，也导致了需求的“同质化”。

“他们也太严格了吧”。产品自然是需要大量的时间开发、优化和完善，传统的工作流系统就像是一个没什么智能化可言的生产车间，难以发生任何变化。

“改改改，继续给我改“。搞项目研发的人，大概都比较厌烦同一个需求不断的改来改去。经历过数十个版本之后，发现还是最开始的那个版本最好。

”你这是什么乱七八糟的“。我们都知道，有些研发项目进行了几个月，才能够把一个完整的策划方案呈现给副总的办公桌上。然而信息哭哭了几个月，很有可能被管理层一票否决。没什么比辛辛苦苦几个月的成果变成垃圾桶里的一团废纸更让人沮丧的了。

自动化工作流可以提供什么样的帮助？

1、首先应当关注“灵活性”。每一个操作步骤，都可以“重新分配”给任何人，或者把任务放在稍后的步骤进行。工作流系统应该能够帮助“需求”进行不断迭代而向前，这样就能够不断的优化“产品”。

2、一个好的研发管理工作流平台可以提供更好的“辅助信息”。很多情况下，研发者可能意识不到为什么需要做一些改变，这些需求来自于哪些场景里、什么样的逻辑规则等。智能的工作流系统就可以让您在表单中创建单独的“字段”来获取一些开发成员的反馈。

一些需求变更文档，可能必须包含“来源”、“场景”以及是否有任何的说明文档等等。

3、最后，研发管理系统工作流中需要一定的“权限”和“批准”。这样就不会让内容经历了太多的内部修修改改，才能呈递到上层。太多的研发管理者背后的艰辛和付出，应该被记录和透明化。在过程中有相应的步骤，也不会导致产品的开发“跑偏”。即使最终可能没有被使用，但是每个人都知道整个流程和缘由。

自动化工作流的好处是什么？

显而易见，一个很棒的研发管理流程，可以让团队工作的更快乐。同时也可以通过“工作流”来更好的预测和管理时间。同时，您还可以将所有开发及需求文档，保存在自动创建的文件夹中（模块及项目的文件自动分类备份至文库中）。开发的管理过程工作流，常常会导致“不可控”和“漏洞”，有了专用的、可以随时更新和完善的系统，相信能够助研发项目的成员一臂之力。

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