企业数字化转型的核心不在技术层面，而在模式规划层面。企业在数字化转型过程中的难度和复杂性不在于数字化本身，而更多的在于企业观念的转变、组织变革、流程再造和文化变革。

　　数字时代的转型是实现五个在线:用户在线、商品在线、交易在线、营销在线和团队在线。本质上，所有的在线活动都是以用户在线为中心的，这是为了通过在线活动更好地实现用户操作。

　　而数字转型未来的发展方向主要是向“数字智能”发展。

　　数字智能

　　数字智能主要利用数据资源和算法技术，形成数字化决策模式，将企业以人为本的日常工作转变为数据决策。依托数据智能的层面，发挥数据决策的价值，形成数据决策、数据执行、数据协同的新运作模式。

　　数字化的本质是借助新的数字技术改变企业的运营效率。但是，这种改变不是基于现有企业操作系统的简单工具改变，而是模型改变。有必要借助新数字技术带来的效率变化，打破现有的业务运营模式，重构新的业务运营模式。

　　企业数字化转型要准确把握数字化转型的本质。在此基础上，围绕构建新的数字化企业运营体系，重构新的企业运营模式。

　　这就是企业数字化发展的方向了。