crm管理系统不是管客户和销售的吗？进销存不是管产品的吗？为什么现在市面上有些软件服务厂商的crm管理系统还接入了进销存管理系统，这两种系统一起接入有什么用？难道有什么特别的意义？

　　之前的销售人员利用crm管理系统主要是管产品销售出去和维护客户关系的，而现在接入WMS进销存，销售人员可以清楚了解客户的回款情况、产品发货、售后等等情况，相当于形成了客户-销售-产品的闭环，简化了企业很多交接工作的，使用起来更方便快捷。

　　crm管理系统上进销存是如何操作的？下面Teamface企典详细讲解一次完整的进销存流程：

　　第一步，当销售人员与客户沟通后确认客户要购买，需要签订合同的时候，就可以根据之前crm管理系统录入的客户信息创建对应的销售合同，同时还可以在创建的过程中关联之前在crm管理系统中记录的报价单、销售计划、对应的联系人。

　　第二步，销售人员把以上信息填写好了后，可以在创建的销售合同下方填写所需购买的产品以及对应的每个产品单价，并且针对该产品需要给客户的折扣对比率、优惠金额，填写好后系统会自动计算每个产品的具体费用和总额。

　　第三步，销售合同完成后，销售人员点击创建发货单，系统会自动扣除出库的产品库存，对于库存那边的人员来说，只需要填写对应的发货状态就行后。（订单产品需要多次发货的，可以针对销售订单创建对应多次发货信息。）

　　第四步，当产品库存不足时，库存人员只需要针对对应的产品创建采购订单，记录对应的供应商。（创建的采购订单只有部分产品到货，可以在后台自定义一个入库单模板，创建入库单，后期还可以根据销售合同采购订单设置待入库、待出库、订单量、订货量）

　　除了具备以上功能，Teamface企典还支持根据客户需求定制开发，如需详细了解或查看客户案例，建议立即在线提问。