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怎么降低企业实施管理系统的风险?

作者:Teamface 时间: 2019-04-25标签:CRM软件 移动CRM

在IT互联网软件,企业经过时间的摸索和总结,已经有不少的优秀企业实行了企业系统管理。但是平台的管理系统参差不齐,什么样的企业管理系统才是企业所需的呢?今天小编就来跟大家浅析一下,在实际的实施中,怎么降低企业实施管理系统的风险?


如何选择企业管理管理系统


对于实施企业管理系统如何降低风险,「Teamface」总结为以下办法:


NO.1_前期准备


1) 通过负责此客户的业务人员了解客户公司背景、经营行业、客户大概需求;也可以通过网上信息了解该公司背景、所属行业。

2) 联系客户预约调研时间,调研方式:上门面谈、远程沟通......

3) 准备相关资料(如行业解决方案)


NO.2_需求调研


1) 调研内容:公司各部门业务流程,可按部门分开调研,仔细听客户方讲的业务需求,做好调研会议笔记,如过程中有疑问,在不会打断客户发言的情况下向客户问清晰。各部门调研结束后,整合各部门业务需求

2) 客户提供资料:现公司使用的单据表格或系统。

3) 整理文档:根据客户需求和表单字段整理实施需求文档


NO.3_系统实施


1) 客户确认文档需求后,开始搭建系统模块、配置流程。

2) 实施过程有疑问的及时联系客户理清楚。

3) 系统模块流程搭建完毕后通知客户登录系统测试、功能验收,这个阶段需要协助客户测试,修改客户反馈的问题。

4) 如存在与第三方系统(如ERP、OA等)对接的,对接的开发工作一般在系统模块配置完成后进行,避免自定义模块修改而影响接口。


NO.4_ 系统上线


1) 系统培训,包括系统管理员培训和普通用户培训,系统管理员培训内容是除了业务系统的使用,同时针对系统后台设置的培训内容,培训对象一般就1或2人;培训内容是业务系统的使用。

2) 项目完结,后续为项目提供技术支持。


不管选择哪一款企业管理系统软件,企业要考虑的是:是否能解决企业的管理问题;是否适合企业的长远发展;是否能节省软件开发的时间和成本预算。



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