CRM是客户关系管理,利用现代科技实现以人为本,帮助企业进行客户管理及销售人员管理。移动CRM则是除了PC端外,手机端也可以随时随地进行管理。移动CRM管理软件的实施可以使业务摆脱时间和场所局限。下面给大家分享一下Teamface移动CRM管理软件具备的功能及优势。
1、移动CRM管理软件可以实现移动流程审批
在激烈竞争的时代,销售人员最害怕的就是遇到客户的需求不能及时跟进,导致客户流失,而利用移动CRM软件可以将公司日常行政管理、业务审批流程,全部电子化、实现无纸化,在移动设备就可以提交审批,而领导也可以随时随地审批业务,进一步提高内部效率,提升销售业绩。
2、移动CRM管理软件一站管理所有客户,加强客户关系维护
客户资源支持一键导入,自动排重避免重复;
销售过程透明化,实现客户从无效、基础、潜在、到成功的全过程跟踪
随时随地联系客户,反馈跟进情况并建立下一步联系计划;
筛选客户信息、状态等,按照销售漏斗对客户进行分类管理与联系;
添加客户外部动态,了解客户需要,及时联系维护,促成二次合作。
3、移动CRM管理软件协同支撑,有效的管理资源
自动关联审批,快速了解审批提交的原因和作用,提供决策依据;
关联外勤签到,完善外勤轨迹,优化考勤管理;
从客户的创建、销售过程跟进、订单合同审批等全盘系统化关联打通;
客户数据多维度统计,精准分析客户数据。
4、灵活定制,随心配置想要的活动应用
根据企业业务自定义活动类型,研讨会、广告投放、线下活动等;
根据企业需求自定义活动状态,进行中、暂停中、已计划等;
界面字段自定义,操作权限自定义,数据数据自定义;
根据业务流自动化规则自动执行“新建任务、更改状态、提醒”等操作。
以上就是Teamface 移动CRM管理软件具备的功能和优势,还有更多的功能等您来发现!如果CRM是帮助公司开发和维护客户的武器,那么移动移动CRM就是这种武器的升级,实现公司和员工随时随地为客户提供服务,提升客户的满意度,从而增加公司的营业额。
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