crm管理系统是一款以客户为中心、销售团队管理为核心的企业运营管理平台，企业通过使用CRM系统后，能快速准确得出客户获取与转化情况，以及企业内部各部门对销售结果的贡献，为企业制定计划提供参考依据，同时监督计划执行情况。下面一起来了解下Teamface企典CRM管理系统是怎么助推企业成长？

一、让计划制定有依有据

已经使用CRM管理系统的企业，很容易知道潜在客户集中在哪里、客户转化过程中哪个步骤需要优化、高质量客户特征有什么等等，依靠对客户准确的认识，企业能制定出合适的发展计划。企业在实施CRM客户管理系统过程中，通过对客户数据和公司流程的梳理，也能进一步认识客户和企业运营状况。

二、快速找到问题根源

凭借强大的报表和企业对销售阶段的准确划分，CRM管理系统能为管理者快速生成销售漏斗图，评估实际销售效果，帮助企业管理层查看计划执行是否到位。如果计划执行效果不理想，根据销售漏斗图企业能快速找到问题根源，哪个环节中流失的客户量最大，及时改善该环节工作。

三、细分计划执行结果

计划执行过程中需要公司各个部门共同努力，CRM管理系统能协调企业内部资源、让各部门间的衔接更顺畅保证计划顺利实现，CRM中的报表能实时统计各部门工作情况，量化每个部门的工作效果，及时发现短板。

四、提升企业整体效率

CRM管理系统能覆盖客户生命周期的全部阶段，从潜在客户的获取、到客户的转化、再到客户二次消费或处理售后问题、直至客户沉睡或离开，客户数据都记录在crm客户管理系统中，每一个服务部门都能方便获取客户信息，无需客户重复问题，就能主动为客户提供所需服务。

总的来说，CRM管理系统的采用在企业长远发展的道路上，有着不可或缺的地位，它所具备的功能虽然在前期可能会对企业管理带来冲击，但是从长远来看，CRM管理系统采用是目前企业发展必然趋势之一。