企业是否需要crm管理系统？这是目前许多中小企业都在关注的话题，许多企业考虑到自身的实际情况，对于是否采购系统还有争议，怕造成企业的成本浪费，那么企业到底需要采购crm管理系统来辅助管理吗？

Teamface企典可以肯定的告诉大家，企业运用CRM已经是一个大趋势了，在如今这个告诉发展的时代，如果您的企业不选择采用crm管理系统辅助管理，来提升企业效率，将会在落后于整个行业的发展脚步，从而被淘汰。为什么能这么肯定的告诉大家呢？当你真正了解了crm管理系统的作用后，您便知道了，下面一起来了解下吧。

crm管理系统这是企业利用crm技术来管理您与客户间的关系，通过及时互动获得客户信任，进而达到互利互惠，让企业能够随时随地实现客户管理、拜访管理、商机管理以及合同管理，具体如下：

1、客户档案全生命周期管理，随时随地查看维护客户资料，信息变动及时同步通知。

2、客户拜访定时提醒，制定工作计划，准时推送日程消息提醒，帮助销售人员高效安排工作。

3、销售漏斗商机可视化，业绩预测助力管理，直观展示商机动态，预测销售结果指导团队管理。

4、完备的合同管理，实时维护合同状态，细节变更实时同步，实现合同的长期动态管理。

5、数据看板生成简报，成交趋势一览无遗，销售人员可以随时查看商机跟进情况，一张图表看销售成交趋势。

6、一键转派客户，方便销售交接，企业可以通过完善的权限机制保护销售资料，一键转派，避免员工离职导致客户流失。

通过上述，相信大家已经了解到了crm管理系统的对于企业的重要性了，所以企业采用crm管理系统应该是目前企业们的标配，他不仅能够帮助企业低成本、高效地获取精准客户，实现客户价值的最大化并快速提升企业业绩，还能让用户实现销售移动化、流程化、可视化、数据化，因此，采用系统是目前众多企业的必然趋势。