我们在了解CRM系统的时候常听见的词语就是客户机会池和公海池，这些词汇，有一部分不了解的不清楚是什么，具体有什么作用，今天我们就来了解一下客户机会池是什么，有哪些好处？

客户机会池从字面了解就是销售在一批大客户中，划分成哪些客户是有机会进行推广产品的，哪些是潜在客户？简单来说就是从一批客户中寻找有意向客户，但是，客户机会池集体有哪些好处呢？可以从以下几点了解：

一、联系人

添加联系人的基本信息，客户资料，保证客户信息的完整。

二、需求调研

通过针对客户的提问方式，明确客户的需求，保证精确的了解到客户需求。

三、评估表

客户评估表，通过一系列的评估，确定客户的价值，以保证客户的不浪费。

以上这些里就是在CRM客户关系管理中的客户机会池中的一系列关于客户管理的内容，他能帮助企业做好信息化的提升，保证客户自己的完善以及评估的准确性。