做销售的朋友都知道，维护好与客户之间的关系，是一件非常重要的事情。大数据为王的时代里，客户关系的管理与维护，自然也可以借助系统的帮助。crm客户关系管理系统就是帮助企业实现客户管理的一套系统。

企典CRM客户关系管理系统，是一种以"客户关系一对一理论"为基础，旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制。

crm客户关系管理系统那个最好？

没有最好只有最合适。基本每个行业的CRM系统都是五花八门的，很难选择。但我们要考虑几点：

1、是否适合我们行业？这个软件是否针对专业的开发？

2、是否可以免费试用？试用期间可以了解到软件方的服务态度，专业度等。

3、是否价格合适？软件方是否长期发展的企业？这个很重要，如果价格过低就要考虑到这个企业的运营情况如何了。有时候买东西并不是越便宜越好的，有可能是企业面临奔溃边沿，“清仓大甩卖”？一旦认定一个软件后，要换软件成本可就不是当初购买软件的成本了。

4、对比之后，尽量选择功能较全的软件，不要针对某个点而认定一个软件。因为今天你可能需求这个点，明天就可能需求其他点。以偏概全会有损失。

目前国内crm客户关系管理软件做得比较好的，企典SaaS平台是面向制造业中小企业应用的PaaS云计算平台，应用涉及ERP、CRM、OA等、数百个模块化SaaS微服务。企业只需订购所需应用模块，即可一键生成企业专属的个性化工业APP。

企典CRM客户关系管理软件系统的宗旨是：为了满足每个客户的特殊需求，同每个客户建立联系，通过同客户的联系来了解客户的不同需求，在此基础上，为客户提供个性化的定制的一对一的贴心服务。通常CRM客户关系管理软件包括销售管理、市场营销管理、客户服务系统以及呼叫中心等方面。