虽然随着不断的发展，crm管理系统已经逐步被大家所认识，但仍有许多人对于它的作用还停留在管理企业和客户动关系，而不是企业管理和客户动关系。在如今这个智能化动时代，传统企业想要发展转型是必然趋势，那么，对于企业来说如何完成自身动信息化、智能化转型呢？

企业要想做到运营效率、销售业绩与客户满意度的提升，做到适应智能化时代的转型，就一定要做好客户关系管理，而拥有一款智能化crm管理系统来辅助管理则是一个很好的途径。

那么，crm有这么多的优点，但当它应用到企业中时，crm具体能管理什么呢？它又是怎样管理的呢？下面以teamface企典crm管理系统为例，简单为大家讲解下。

首先，大家需要知道是crm管理系统并不是一个简单功能单一的系统，crm所具备的功能模块，包含了企业日常客户管理过程中的所有环节，它能从客户挖掘、跟进到后期客户转化、维护为企业提供帮助。

近几年随着crm管理系统的发展，市面上出现了很多的软件系统，虽看似很多，可选择性强，其实却是鱼龙混杂，功能效果参差不齐，许多系统所具备的模块仅仅只具备单一的模块，比如我们最常见的客户管理，以及销售自动化等，虽然在整个系统里面看，它们都是联系起来的，但从管理的角度来看，管理的连续性会给企业节省很多麻烦。

而teamface企典crm管理系统则不一样，它就是一个完整的系统，同时功能也非常强大，比如其客户管理功能，在能够记录客户资料以及查询客户资料，同时还可以进行客户跟进分析，能够让企业的销售人员能够随时掌握与客户的联系情况。

总的来讲，crm管理系统的采用，不仅能够帮助企业在客户关系管理方面提供辅助，对于企业长远发展，员工工作效率的提升都有着显著的作用。