在线crm系统是基于互联网模式，专为中小企业量身打造的在线营销管理、销售管理、完整客户生命周期管理工具，通过整合多种网络化、低成本营销手段和沟通方式，帮助企业建立与客户之间畅通的交流平台，全方位管理客户资源，多角度查询和分析客户特征、客户业绩贡献、客户获取和客户维持的成本。推荐几款轻量级在线CRM系统。

　　Teamface企典

　　Teamface企典轻量级在线CRM系统，360°客户画像分析，抢占客户快人一步。除此之外还有OA移动办公系统、HR人力资源管理系统、SRM供应商管理系统、外贸管理系统、项目管理系统、进销存管理系统等。专注企业大数据分析，员工价值分析，客户价值分析，供应商价值分析，各部门自定义报表，个性化定制等。打破企业信息数据孤岛，实现让数据驱动一切！

　　轻流

　　轻流是一款基于bpm思维的简洁高效的工作流管理工具，轻量化办公，创建表单如同堆积木一样简单！强大的表单功能，有多选、下拉框、日期、表格等二十余种字段可以使用，配合校验，逻辑跳转，公式计算，数据关联等功能，可以设计出任何想要的表单。

　　八百客

　　八百客轻量级CRM系统界面简洁，功能强大，有超强的自由定制功能、任何时间任何地点上网即用。

　　Zoho

　　Zoho轻量级CRM系统让业务的各个方面实现自动化，减少耗时费力的重复性工作。简化线索培育流程，充分利用每一条销售线索。通过工作流，自动化跟进客户，安排销售任务。

　　Salesforce

　　Salesforce的CRM系统可即时简化业务流程并实现自动化，优化工作流程减缓人员成本。通过创建“基础架构即服务”，企业能够让销售、市场营销和支持团队协同工作，并查看更广泛的销售和客户数据，从而将他们从繁重的数据任务中解放出来，集中精力赢得新客户，更好地服务现有客户，提高业务的成功率。