什么是供应商关系管理(SRM)?
供应商关系管理(SRM)是一个有系统的方法,以评估供应商,供应组织与商品、材料和服务。
这是一枚落在较大的保护伞的供应链管理,是一个关键组成部分的业务的成功。
这是通过确定每个供应商的战略价值和 创造一个供应商的记分卡 的基础上他们的贡献给你的成功。 你然后制定战略提高业绩的创建和利用战略的关系。
SRM往往是混淆与供应商的风险管理,但是,这只是一小部分SRM包含。
随着时间的推移,随着技术和战略已经成熟,人民必须建立在他的原始框架得到我们的现代观点的SRM。
目标的供应商关系管理(SRM)
每个行业和企业都有其自己的定义和类别的什么进行分类作为一个战略供应商,但主要的目标的供应商关系管理很大程度上是相同的。
供应商关系管理。
找出哪些供应商是至关重要的企业成功的,哪些不是,那么管理的基础上,记分卡是必不可少的。
例如,一个子公司的供应商的微处理器是更加至关重要,因此战略—比他们的供应商的油漆。
为此,一个经理已经创建相互有益的关系,为双方创造价值。
风险管理
大部分的SRM是供应商的风险管理。
供应商的风险是最大的之一,任何企业都有到处理。
供应商不能交付时间、质量问题、遵守问题、道德问题、地理障碍,自然灾害和许多其他变量必须被认为与每一个供应商。
具有实时了解供应商数据和性能,有计划在地方,以处理中断和能够依靠一个多样化的供应基地的关键是为了维持价值和持续性,通过艰难的时刻。
优化的价值链
在一天结束的时候,一个供应商关系管理有创造价值。
之后的关系已经发展战略供应商,它落后的经理来了新的和有创意的方法来利用这种关系。
还有你可以创新的工作在一起吗? 都有不同的路线或包装选项,以探索? 什么有关采购的联盟?
一个很好的SRM会认为框外,总是寻找方法来优化整个商业价值链,不仅仅是立即供应商的影响。
供应商关系管理(SRM)进程
基本SRM过程可分为三个主要步骤。
分段的供应商
第一步是要看看你的供应基础并提出了类别。
这会看起来不同,对于每一个公司,但是你可能段基于项目、数量、位置,价格等。
然后你要去找出其中的供应商最具战略性的和重要的业务成功。
这是一个基本的,但重要的步骤,往往会被人们忽视。 没有它,没有简单的方法来查看供应商并提出了一项战略,适合他们。
有许多因素,可以进入供应商管理和重要的是要分段中的有意义的方式为企业战略,会给你最大的能见度和控制。
创建一个供应商的战略
接下来是来战略基于你的片段和战略性的供应商。
不是每个部分应设法同样的方式,并不是每一个供应商在一个分段应当加以管理的方式相同。
它落在SRM制定一项战略,作为缔约方,并创建一种互利关系的驱动的价值。
执行(并监测)的战略
有人要被追究责任的每个战略的关系和驱动的价值,因此它是SRM到自己的执行战略。
不仅如此,但你需要找到一种方法来监测每个供应商的业绩和绩效的各个你制定战略以便调整可以在真实的时间。
建立什么你的指标和指标的成功看起来喜欢这样你可以基准和不断提高的性能。 一个 供应商管理仪表板 特别有用。
供应商关系管理(SRM)的益处和使用情况
有一些好处来管理供应商的战略和追求阳光反射的最佳做法。 我们听到来自客户的最通常是:
· 利用充分的供应商的能力
· 成本的降低
· 供应链的连续性
· 限制和管理供应商的风险
· 更多的供应商的反应能力
· 更好的能见度和供应商的业绩
· 提高质量和竞争,
供应商关系管理(SRM)的挑战
像任何其他业务功能,SRM都有自己的一套独特的挑战。
· 风险管理和持续期间和之后COVID-19
· 缺乏可见度
· 在只用于降低成本而不是战略的关系
· 缺乏协调和明确的指标
· 缺乏 供应商的多样性
供应商关系管理(SRM)软件
一个很好的SRM或供应商管理软件可以帮助减轻这些挑战,并提供更多的ROI在SRM过程。
在评估供应商管理软件,你应该保留下述能力:
· 交互式分析仪表板,以改进报告,目标设定和业绩监测
· 360度全景的供应商数据得到充分实时监视你的供应基地
· 自动管理风险的警报和建议建立在AI
· 可持续发展和多样性记分卡的功能
· 聪明的供应商融入进程内改进合作
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