OA系统要做的就是把企业日常的管理事务、行政事务、人事事务、流程管理做得信息集中化、文档标准化、流程规范化。好的OA系统必须具备七大功能。

　　日常办公

　　将自己的日常安排、任务变更等集成在一个平台下，改变了传统的集中一室的办公方式，扩大了办公区域。通过网络的连接，用户可在家中、城市各个角落随时办公。

　　信息集成

　　对于一些使用ERP系统的企业，已存在的生产、销售、财务等业务数据，OA系统可以无缝对接。

　　信息发布

　　建立信息发布平台的标准流程，规范化运作，为企业的信息发布、交流提供一个有效场所，使企业的规章制度、新闻简报、技术交流、公告事项等都能及时传播。

　　协同工作

　　将企业各类业务集成到OA系统中，提高企业团队协作能力，最大限度激活团队创造力。

　　公文流转

　　企业往往难以解决公文流转问题，但是在信息化的今天，改变企业传统纸质公文办公模式，企业内外部的收发文、呈批件、文件管理、档案管理、报表传递、会议通知等均采用电子起草、传阅、审批、会签、签发、归档等电子化流转方式，真正实现无纸化办公。

　　知识管理

　　建立学习型企业，更好的提高员工的学习能力，系统性地利用企业积累的信息资源、专家技能，改进企业的创新能力、快速响应能力，提高生产效率和员工的技能素质。

　　企业通信

　　及时通讯功能，使企业内部通信与信息交流快捷流畅，同时便于信息的管理。