从广义上来说:员工关系管理设计了企业整个企业文化和人力资源关系体系的构建。如企业愿景、价值观体系确立、内部沟通渠道的建设与应用,组织架构的设计与调整、人力资源政策的制定和实施等。
从狭义上来说,员工关系管理主要包括:劳动关系管理、员工人际关系管理、沟通管理、员工情况管理、企业文化建设、服务与支持、员工关系管理与培训等。
员工关系管理的终极目的是让员工满意,从而为顾客提供满意服务,为企业创造更大价值。
作者:Teamface时间: 2020-05-06标签:
从广义上来说:员工关系管理设计了企业整个企业文化和人力资源关系体系的构建。如企业愿景、价值观体系确立、内部沟通渠道的建设与应用,组织架构的设计与调整、人力资源政策的制定和实施等。
从狭义上来说,员工关系管理主要包括:劳动关系管理、员工人际关系管理、沟通管理、员工情况管理、企业文化建设、服务与支持、员工关系管理与培训等。
员工关系管理的终极目的是让员工满意,从而为顾客提供满意服务,为企业创造更大价值。
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