知识库管理系统要遵循什么规则

大家都知道，不管是任何时候，企业的发展都会依赖于企业自身的技术和知识来进行生产活动。特别是现在，它已经进入了知识经济和信息经济时代。在现代社会的发展中，企业之间的竞争也越来越激烈，并且不断的体现在对于企业知识信息的获取与利用上。那么企业知识管理系统是否就是好的呢？

企业知识管理系统要遵循什么规则呢？

（1）战略指导。战略方向可以帮助企业朝着什么样的方向走的问题。很多企业因为对于自身的战略目标和方向的不同，所以对于企业知识管理系统的改进方式也是截然不同的。

（2）过程是纲要。该过程有助于企业解决“做事正确”的问题。它不仅是企业具体知识的主体，也是知识管理系统改进的客观对象。

（3）知识管理系统是主体。许多企业都做过标准化的管理工作，有些企业做过流程管理和优化项目，但往往效果不理想。为什么？举个例子：同一个解决问题的方法，在不同的企业中实施，效果往往是不同的，甚至不同的人在同一个企业中实施效果是不同的。

企业知识管理系统应包括以下部分。

（1）企业知识库。将存储关于企业文化、企业的规章制度、企业的基础知识、企业的创新技术、企业新业务的发展资料介绍等各类公共知识的集中出版和分类展示，以利于时代的发展和对新老员工进行询问和集中学习。

（2）部门知识库。建立企业内各个部门的知识库，并且根据各个部门和各个岗位所需要的各种知识和技能，以及在日常工作中积累的知识文件，按照权限设置、分类和组织，便于知识的掌握。

（3）个人知识库。知识管理系统帮助企业员工建立自己的知识管理系统中心，并且轻松地在部门知识库或企业知识库中发布个人知识，形成企业，部门和个人知识的精英领域，建立人气排名，并允许他人补充和评估它。

（4）知识地图。根据知识管理系统逻辑，它是引导用户快速找到所需知识的一种方法。