crm系统如何提高企业员工工作效率？

crm系统对于企业员工的帮助是多方面的，而由于crm功能和特点不同，所产生的效果也会有相应的差别，但总得来说，提升最大的主要在销售方面，对于企业销售人员效率的提升是有非常明显的体现的。

那么，crm系统如何提高企业员工的工作效率呢？从哪些方面体现呢？下面以teamface企典crm系统的功能为例，大家一起来了解下吧。

1、自动销售跟进

当客户较多时，人工发邮件会很浪费时间，crm系统可以在指定条件或时间下，自动套用你预设的模板给客户发送邮件，并自动执行任务。

2、电子秘书

crm系统还可以设置定时操作，例如在指定时间发邮件提醒销售员某位客户该续费了，或是自动发送节假日/客户生日祝福邮件等等，加强客户关怀，提高客户粘性。

3、整合营销

crm还具备整合功能，当CRM中发生了某个事件时，同步触发第三方软件自动执行相应的操作，例如，每一次销售行为必然涉及到库存管理环节，当你的销售合同签订完成，自动通知库房发货等等。

4、智能分配

例如teamface企典crm系统，当客服人员将客户信息录入系统，系统便会自动将客户分配给相应的销售人员进行跟进，并且后期销售人员在跟进的所有过程也都讲记录在系统中，随时随地均可查看。

crm系统目前已经成为众多企业标配辅助系统之一，而crm系统对于工作效率的提高不仅仅是在销售方面，在提升市场营销、销售过程、客户服务等方面的效率，都会有非常大的帮助。