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随着CRM系统的普及，越来越多的医院、医疗结构页开始采用强大的CRM系统来管理经营客户，提高自身的服务体验及核心竞争力，以此来应对未来的挑战。
2020-04-09 查看详情
随着CRM系统的普及，国内企业逐渐意识到CRM系统的价值与重要性。但当下，由于市面上CRM系统五花八门，企业早已看花了眼，仍不知道如何火眼金睛鉴别一款CRM系统的高低优劣。今天，小编就带你一起来了解下，优秀的CRM系统是怎样的，应该具备哪些特征？
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线索是销售活动的开始，是企业初次与客户接触获得的原始信息。在企业实际场景中，展会/会议中交换的名片，市场推广活动获得的联系方式等等都是销售线索的常见来源。
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市场营销是为销售所服务的，自然就离不开真实销售数据的支撑。如果没有销售数据做反馈，营销工作只能盲目进行。而企业中如果没有CRM这样的管理工具做辅助，统计销售数据、营销数据会是件非常耗时耗力的工作。
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针对这种现状，Teamface根据生产制造行业的需求特点，量身定制了一套CRM系统解决方案，本文主要列举几个主要功能
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客户服务是整个客户管理过程中的最后一环，无论销售过程中客户有哪些问题，通过寻求企业客户服务，一般都可以得到妥善解决。客服服务虽然不是直接产生企业利益的部门，但却是提高客户满意度与企业形象的关键所在。
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对于教育培训企业来说，获客的同时还需要确保服务满意。如何清晰的了解销售过程中发生的详情？如何管理销售流程及客户？如何通过建立企业长期的销售业务增长？
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随着国家“房住不炒”政策的定调，很多人都集体唱衰房地产行业。尤其是2020年受疫情的影响，房地产行业销售端乏力，如何二次激发房地产销售的第二春，活得比同行业企业更好，成为房产企业严峻的挑战。
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据了解，目前国内企业在客户管理方面仍普遍存在几大通病
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随着云计算技术的广泛普及， CRM 系统不仅仅能实现精准推荐，还可以实现市场营销、销售、服务等自动化，建立一个客户信息收集、管理、分析、利用的数据系统，从而实现企业的数字化转型。
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