员工培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要,采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动,公开课、内训、等均为常见的员工培训及企业培训形式。
员工培训有员工技能培训和员工素质培训。
培训方法有讲授法、视听技术法、讨论法、案例研讨法、角色扮演法、自学法、互动小组法、网络培训法、场景还原法等。
企业在员工培训之前,通常都会有这几个步骤:
1、前期准备
在这一步呢,包含了培训需求分析以及确定培训的目标,培训需求分析主要是需要分析企业与员工的培训需求,了解员工需要参加什么方面的培训,确定培训目标,然后根据需求分析,建立目标要求,目标可控,可操作。
2、制定与实施培训计划
在制定培训计划时,我们需要确定培训的目标,培训的方式,培训的地点培训课程内容以及各种各样的活动,在完成培训计划的制定后,我们需要对培训解决问题,制定详细的培训计划课程,落实我们所进行培训的人员以及地点教材等事项。
3、培训效果评估与转化
在这一段我们主要是评价培训的结果,总结经验教训,方便下次培训做好准备,然后再培训过后观察员工是否将培训内容转化为具体的工作绩效对比培训与培训后员工的变化。
我们一般培训员工的话,有几种方法:
1、讲授
这种方法就是传统的培训方式,单方面的有讲述者进行讲述,晕,用起来方便,能够便于培训者掌控全程,但是会导致单向信息的传递反馈效果不良好。
2、视听技术
试听意思就是通过现代技术投影录像机等工具进行培训,运用视觉与听觉的感知方式,让培训变得生动起来。
3、讨论
这类方式呢我们可以将培训的员工分成不同的组别进行讨论或研讨,在这一种方式允许学员与研究者进行交流沟通,他能够更多地传递信息,而且注重讨论的话,学员的参与度会较高。
4、案例研讨
可以通过一些相关背景资料进行案例的研讨,然后抛出培训目标,让其寻找合适的解决方法,有效训练学员分析解决问题的能力
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