对于企业数字化转型,首先要重视的就是“转意识”,即先要了解什么是数字化。数字化与信息化有所不同,它是为了响应服务,把数据变成一种基础服务,让用户可以选择性地使用基础服务,但是服务面临的不仅仅是管理,更多的是管控,既要管又要控。那么究竟什么是企业数字化转型?
一、什么是数字化?
只有我们了解了什么是数字化,我们才能进行数字化转型,那么数字化是什么呢?
数字化指的是那些由于使用数字技术,改变并极大地拓宽了自己的战略选择的企业。数字化企业具有自己的战略特点,它们建立了一种企业模式,能够以新的方式创造出捕捉利润,建立新的、强大的客户和员工价值理念。最重要的是,数字化企业应当具有独特性。这就是数字化!
二、什么是企业数字化转型?
企业数字化转型即利用数字化技术(如大数据、云计算、人工智能等)来推动企业组织转变业务模式,组织架构,企业文化等的变革措施,如衍生出的智能制造、智慧城市等概念。
将企业日常运营的数据,客户使用产品服务的数据,市场行业,趋势,ERP系统,财务系统,人力资源系统,客户关系管理(CRM)系统等等数据,变成数字化,让企业的管理层,在电脑上、手机上就可以直观的看到各种数据,更好的让企业管理层做战略决策,这就是企业数字化转型的目的。
并且随着数字经济浪潮的席卷以及企业信息化建设的完善,各行各业都在拥抱数字化,利用新兴技术赋能企业数字化转型。其中,数据作为数字经济时代重要的生产资料,对数据的挖掘能力成为数字化转型成功的基石。
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