一个优秀的系统对公司的发展和业务支撑非常重要！企典就有免费客户管理系统，但是免费的东西许多功能会受到很大的限制，可以先试用一下在决定其他的。

crm如何选择？

crm本身并不是一个非常复杂的系统，就是一个客户管理、跟踪、分析的工具。但是要结合自己公司的业务流程，将采购、生产、销售、售后、库存同时将公司辅助管理纳入进来如、办公、财务、服务、人事、行政等，这就相对复杂了。

CRM客户关系管理系统如何选择？无非是两种选择：

1、采用平台crm

优点，系统部署快，费用低，软件Bug相对较少并且成熟，用户体验好，

缺点，软件功能都是企业通用的，业务流程不能定制，适合一些刚起步或者一些小规模公司。

2、定制开发  两种各有优缺点

优点，按照自己公司流程去设计系统，公司业务契合度非常高，如果开发成功，软件将会完全适合自己企业发展。

缺点：开发周期较长，费用高，耗费精力巨大，如果碰到不靠谱的团队，那么开发出来的产品将会失败，不仅钱白花，时间也耗费很长。

综上，建议你定制研发，找一个靠谱的研发团队，研发前提是你们公司要有完整的流程制服设计，还有一个这个系统的产品设计（具体的可以咨询我们企典的客服小姐姐），非常重要，是这个系统的灵魂，要求这个人要非常熟悉你们公司每一个业务板块、包括后端各种支撑部门的业务办公。