CRM客户关系管理系统可以在销售过程中,让销售中的客户服务等业务的流程化工作,在CRM系统中自动化处理,从而改善销售服务、降低成本、规范企业管理、提高企业的工作效率
那么,CRM系统能为房地产销售带来什么好处呢?小编带你来详细了解一下!
1、方便对客户管理
传统的销售模式,基本都是用本子记录客户基础信息、联系人信息、跟进记录等信息,用过的人都知道不好,这样不仅会浪费时间,有时候还会因销售人员记录不及时,遗漏重要信息,而导致客户的流失等。而利用CRM系统不仅可以实现随时随时记录,查询数据,还利于对客户的分析,促进销售达成。
2、缩短销售管理周期
客户资料录入CRM系统,在跟进过程中,使用电脑或移动端任一进行实时记录、查询,建立客户信息资料库,全面了解客户信息和跟进情况,从而针对性的为客户提供产品及服务,缩短了销售周期。同时,通过CRM记录销售所有过程,利于总结销售经验,提升个人能力。另外,也可以让新员工学习借鉴好的销售经验,避免新员工抓瞎。
3、提高销售效率,完成业绩
销售讲究的就是速度,谁更快的接触客户、更快的为客户处理需求,服务客户,谁就有机会和实力赢得市场。因此,这就需要CRM系统可以让业务流程自动流转,实时提醒销售,随时随地的办公。就像teamface企典现在为房地产投资企业量身定制系统性的“销售管理”,实现销售对客户拜访的定时提醒,制定工作计划消息提醒,帮助销售人员高效安排工作,保证不遗失任何一位客户。
4、节省销售总结时间
企业的规模大,工作量就大。对于销售人员来说,传统的模式统计销售数据是非常吃力,也是非常头痛的事情。那么利用CRM系统能实时统计各类销售数据,通过表格或者图片的形式展示,管理者也可以一目了然看出销售成交,了解商机及销售跟进情况, 也就节省了销售的总结时间。
综上,CRM系统对房地产销售人员来说,领导可以统一管理销售动态,实时掌握销售进程,及时发现销售过程中出现的问题,规范化管理销售团队。