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CRM客户系统四大优势,让营销工作更高效

作者:Teamface 时间: 2019-07-03标签:CRM客户系统

任何企业中的客户都是重要的,奈何客户多,总是没有办法统一管理,如今信息化时代,企业都离不开系统的辅助,比如CRM客户系统,有四大优势,完全能够胜任企业销售中遇到的问题,让营销工作更高效。


CRM客户系统


一、客户信息系统集中化,打开系统实时跟进


统一客户数据,建立客户台账、联系人台账、商机台账、活动台账、报价、合同台账等,及时推送提醒。


二、销售管理数据化,优化赢单率有支撑


建立公司数据分析平台,分析整体销售数据、产品数据等,为领导、中层、销售员提供数据支撑。例如:销售或销售经理可以查看自己和下属的业务数据,包括:销售业绩完成率、合同回款、新客户增加情况、赢单统计等核心数据。


领导可以根据现有数据,查询各类报表,比如业绩分析、行业分析、地域分析、产品分析、行为分析、绩效分析、外勤分析等


三、业务协作一体化,服务大客户更高效


建立市场、销售、售前、工程、客服协作平台,集成平台TIB打通合同、项目、财务、ERP系统等,实现业务一体化。


例如:销售可以将复杂性客户工作作为专项任务处理,比如大型解决方案、设计方案、需求调研,协调不同部门的同事协同工作,并管控任务完成进度和质量。


四、销售服务全程化,商机、合同全掌控


实现从客户到商机,商机到服务全程在线化。例如:进入具体客户信息,查看客户基本信息、联系人信息,并通过正规渠道查询公司、法人、联系人等商业信息,查看客户商机、事务、报价、合同、客服等业务全记录。


Teamface企业管理中CRM系统具有以上四大功能,还能一体化定制,满足企业个性化需求,让营销变得更简单,。

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