对于不同发展型企业，有没有必要使用向客户管理系统啊?中小型企业Teamface觉得还是有必要的，比如说你是小型或创业型企业，你带着的这个销售团队，有些销售人员在离职的时候，就会带走客户，这也是一个非常普遍的事情。所以利用CRM客户管理系统，来管理客户，就显得非常重要了。它可以让企业更好的了解销售跟进计划，客户跟进记录等，让管理层对整个公司的销售情况一目了然，减少企业不必要的损失。

如通过Teamface 企典：企业OKR战略目标管理CRM客户关系管理数字化应用解决方案，提供的CRM系统，企业可以自身的需求，根据需求来自定义配置CRM客户管理系统。因为自定义配置CRM系统，可以拥有更好的灵活性，企业可以随时修改和增加管理应用，可以根据业务需求，员工使用习惯等，打造千人千面的CRM系统功能与界面，那样的话，无论是管理层还是业务员使用起来都会非常方便，因为他是定制化的，完全适配企业状况，与企业需求!

如销售人员拜访了一个客户，他可以系统进行外勤打卡，然后将沟通的内容，全部记录到系统中，如客户的喜好、购买产品需求、预算、不同价值客户的分类等等，管理层都能看的一清二楚。企业如果通过这些数据就能为客户打造针对的营销方案。

因此，无是是小到创业型企业，还是大到集团型企业，一个好的CRM客户管理系统，能为企业来的价值是巨大，而创业型企业或小型企业，可以使用一些免费的CRM客户管理系统既可解决问题，这可以节省企业的支出，让资源放在客户身上，等到壮大后，在选购一款合适的CRM系统。

　　而中大型的且也，使用免费的CRM系统，则完全不能满足企业的需求，免费型的CRM，大部分的功能都是没有的，而大型企业需求是非常广泛，且复杂的，免费型CRM，只能满足一部分需求，而不能满足全部需求，因此大型企业需要找一款可定制化，能随企业发展而变化的系统，让企业在未来十年甚至更久的时间都不会更换系统，减少企业换代的时间与重复建设CRM系统的成本。