企业在互联网时代，正处在一个充满易变性、不确定性、复杂性和模糊性的时代，企业运营和组织管理方式面临着巨大的挑战。在快速发展的互联网与客户消费习惯的变换，企业想要脱颖而出，抓住商机，以传统式的生产什么，就卖什么的时代已经过去了，在现代化的社会，企业需要抓住客户的需求，根据客户需求生产产品，才能让企业走得更远。

　　赋能企业组织

　　大企业无论是互联网、生产制造、外贸、服务业、医疗器械、等，如果规模达到一定程度，形成了等级森严的科层制组织结构，在应对复杂的外部环境方面显得比较笨拙。规模越大与适应能力似乎成了一对难以调和的矛盾。为了客户大企业病，越来越多的大企业正在寻求打造高效执行关键任务的团队。

　　具体而言，要着力打造森严的层级架构，减少管理层级或增加管理层级，促进组织结构扁平化，改变信息流向，单靠传统的手工和标准化的CRM系统实现层级架构是不太现实的。

　　因为手工是单靠人的自觉性来进行分层，这样极容易混淆视听，并且权限模糊，在工作出现错误时，急难追责。

　　标化的CRM系统所设置的层级架构，是固定式的，无法进行修改和更换，很难适应企业的后续发展情况，只适合企业的当下现状，不能为企业后续的发展持续服务。

　　而借助Teamface CRM系统，可随时自由变换架构，赋予管理层、一线团队等以“开火权”与相应的调整适应的权力;打造企业平台，提供竞争舞台，建立内部竞争机制，直面市场，将市场压力和经营意识渗透给每一名员工;突破部门、专业的深井，建立起跨部门、跨团队的联系，建立互信，目标共享，将团队真正融合为一个整体。

　　赋能企业管理层

　　那么如何让企业抓住客户的消费需求，抓住商机，是企业当下的重中之重，而不是像以往一样，想生产什么商品就生产什么商品。因此企业要借助CRM系统，让CRM系统给企业展现出以外的全球、全国或地区的销售数据、销售情况、销售额、销售订单、今日回款、本月回款、客户回款总数、预计客户回款额、客户总数等等数据，综合市面上的所有数据，从而快速做出正确的决策。

　　赋能员工，提高员工动力、权利与能力

　　员工是组织赋能的主题，也是发挥能量的主题，因此赋能的最终落脚点是在员工身上。如何让员工感受到能量与支持，让员工自觉工作，提高效率，提高创新与学习能力，是赋能的关键。

　　Teamface CRM系统在赋能员工方面，经过多方的实施效果与反馈，总结出，想要给企业的员工赋能，首先要先了解员工需要什么，CRM平台需要给员工提供哪些数据，与管理层不同，每个企业的员工都是需要不同的数据，这是一个庞大的工程，因为每个员工都要有专属的数据平台。

　　打个比方，一个大型的生产制造销售一一体的销售员工，他所管理的客户、订单、回款、需求等等，都是海量的，这是一个无可避免的问题。而如果一个销售员工在管理大量客户的资料的同时，还需要关注客户的需求、客户的订单变化、客户的回款信息等等这些数据，你认为一个员工有这么多的精力吗?可以肯定的说没有。而Teamface CRM系统可以做到管理客户的各类信息包含客户回款、未回款客户数量、客户订单量、流失客户、客户流失原因等等，在一个工作台中即可展现出来，直观且一目了然，并且销售只能看到自身的数据，无法看到别的销售客户信息。

　　通过Teamface CRM系统可将企业的客户关系管理数字化、可视化、自动化，为企业实现标准化、规范化的销售行为提供了最简洁便利的渠道。