随着信息化的不断发展,企业业务模式越来越复杂,单一流程管理已经不能满足部门间协作需求,当前大企业对业务流程管理越来越重视,怎么样对企业业务流程进行梳理构建?怎么实现快速调整优化?怎样实现数据的统计分析?
企业业务流程管理需要关注以下方面:
1、顶层设计,要能站在公司运营的高度去梳理流程;
2、专设组织,要成立公司层面的专一组织,如总经理直属的企管办,来实施业务流程的架构与优化,因为在部门制的企业,本位主义拉扯出来的协作沟壑是业务流程顺畅的最大阻碍;
3、专业性,必须对业务流程非常熟悉并具备专业的流程管理知识,才能让流程适用、实用、好用,否则流程就会空转,形同虚设,造成业务混乱!