外贸客户管理软件(外贸CRM)这几年发展很快，经历了从传统类CRM软件到偏前端CRM软件、从传统软件模式到SAAS(云服务器、按服务收费)模式的转变。传统的外贸crm系统，已经不能满足外贸行业了。外贸行业需要更加完善的管理企业市场销售服务的CRM解决方案。同时，从以产品为中心转向以客户为中心的企业战略正逐渐被所有人认可，而这一战略转变的关键，是对于客户资源的保持和争夺。那么外贸CRM系统怎么选呢?

　　外贸企业通过以下的几点功能来选型CRM系统：

　　1.可以帮主要企业从市场、客服、销售所有角色适用，打通从流量到订单的所有工具。

　　2.转化已有客户;并以真实客户画像为基础，获取更多精准潜客。

　　3.系统里的客户是活跃的、带着需求找来的、行为透明的，是可以越来越多，越来越精准的。

　　4.赋能和激励销售;自动追踪并记录客户的行为轨迹，让销售更了解自己的客户，提升精准获客及转化订单的能力;减少重复劳动，把销售的时间和精力留给客户。

　　5.实施阻力小，销售欢迎部署

　　总的来说，如果外贸企业想要选对CRM系统，就需要对CRM系统有所了解，然后提出企业需要解决的问题，才能定制CRM系统，让CRM系统在企业中发挥最大的优势!