微信小程序自上线以来，就被各行业所关注，在并且随着互联网的发展，快到2021年了，微信小程序的使用热度，依旧是居高不下，并且上涨趋势明显。那么作为一款CRM客户管理系统和微信小程序的结合会产生那种效应呢?

　　为什么说微信"小程序"与"crm客户管理系统"是天作之合?

　　首先，在在中国互联网的生态里，腾讯一直是C端(面向个人)社交的王者，并且使用微信小程序的使用人数不断攀升，很有可能会将B端的企业链接起来，并且随着小程序的功能延伸，也给了服务领域的企业带来了业务延伸的可能，比如CRM系统(客户关系管理)。

　　在互联网发展的快速时代，工作方式的不断变更，企业的业务发展也从现实交流，慢慢的转变到在微信或QQ等社交网上的，进行工作交流，并且已经远远超过了到企业现场拜访和电话联系等社交方式。而对于一些传统的企业来说，传统的CRM系统除了管理之外，没有一些特别的功能。远远比不上现代化发展的SCRM客户管理系统，除了管理外，还将营销、获客量、客户跟进等一些方面，进行了深度的研发，所以CRM厂商很有动力通过社交网络释放更大的能力。

　　而在微信上小程序提供社交网络上供企业能力拓展的平台，CRM厂商有需求在社交网络上发挥更大的能力，很多CMR厂商也纷纷将CRM集成到微信小程序中，让企业更好、更方便的使用，也让CRM更好的得到推广，可谓是一举多得!

　　并且CRM系统打入微信小程序中使用，还有两个好处：

　　1、帮助企业实现对客户和销售过程的全面管理，真正做到：客户在哪里，销售就在哪里，销售在哪里，管理就在哪里。

　　2、消息提醒非常快速，避免了错过商机;第二，增强客户关系能力，形成企业数字资产。

　　所以，在未来CRM小程序的发展趋势是非常明显的，只有将小程序与CRM客户管理系统连接起来，利用crm系统进行客户管理和销售管理，就能形成一个客户全生命周期管理、多渠道跟进的销售闭环。才能真正的帮助商家扩展业务、拓宽新的市场营销渠道，增加企业的营业额。