在国内SaaS模式引领的时代下,企业到底要不要做PaaS呢?在Teamface企典CEO杨建看来,如果企业的个性化定制需求少,那么这个saas产品的优势就很大,就不需要使用PaaS产品。然而如果企业的需求量大,大部分的SaaS产品的服务并不能满足企业不同的业务场景需求,企业的业务流复杂程度高是,则需要PaaS平台为企业量身定制灵活的个性化需求了。
那么基于PaaS平台研发的crm客户管理系统,企业使用起来有什么优势呢?
1.便捷的个性化定制业务
例如,创建一个调度模块,然后创建所有需要转移的现场信息,与最新设计的工作流程配合,关联必要的客户或项目机会(流程进行到其中),自动提醒相关人员填写信息并上载文档,完成设置工作后,确认过程前进到下一个接收部门等。Teamface的CRM PaaS平台可以封装用户需要预先使用的模块,以帮助完成企业应用的自定义设置。
2,方便用户集成外部系统
Teamface基于PaaS平台开发的crm不仅可以调用平台和产品中的API,而且外部应用程序或系统还可以通过API交换信息。这意味着该产品可以与企业内部的ERP,OA和财务系统无缝集成。
3,轻松自定义个性化功能
例如,当企业中不同部门的使用场景非常不同时,Teamface可以通过配置页面的拖放方法自由设计界面;当企业的某些需求仍需要二次开发才能实现时,可用的开发环境可以让客户自己的开发团队定制完全独特的功能。并且所有“二次开发”都是独立运行的,不受平台迭代升级的影响。
综合以上三点所述,PaaS平台的crm,可以很好的满足企业的业务需求,并且根据行业不同的需求,通过自定义的方式去进行开发,并且可以根据企业的发展变化而变化,能很好的满足企业的各类需求节点。