每个企业都把销售流程看作是非常重要的一环，那么，针对销售过程的管理自然也是一个企业费尽心思和精力去做的事情。但是，企业营销管理工作很复杂，除了销售团队的管理运营工作外，还经常面临一系列的课题。

　　但是，企业营销管理工作很复杂，除了销售团队的管理运营工作外，还经常面临一系列的课题。

　　1、连接效率低，协调管理困难，无法交接。

　　2、企业不能有效地监视员工的工作量是否饱和、通话时间是否达到。

　　3、数据收集麻烦，无法迅速筛选客户线索，挖掘有价值的意向客户。

　　4、销售员提交的各种EXCEL表单的统计非常麻烦，为了发展客户的流程，很难进行精细化管理。

　　顾客是企业的根本，如何更好地管理顾客是每个企业不可避免的话题，企业在发展过程中存在的这些问题不仅影响销售效率，而且随着时间的推移流动重要的顾客，而销售CRM系统则正好能为企业提供这些问题的一系列解决方案。