在企业的实际经营中,公司的报价量和客户的比率很大,所以跟进客户时不能马上知道每个客户的报价状况,下次合作时也不可避免地弄错价格。 特别是业务员退休了,上次给同一客户的成交价格不明确。
如果不管理报价,企业可能会遇到以下问题。
1、业务员对同一客户进行不同的报价
2 .对报告的价格缺乏追踪
3 .销售机会、潜在客户、产品报价、订单等之间不能结成一线
CRM的报价管理模块解决了这些问题,使报价管理变得容易。
在CRM系统中,电子报价单可以与客户的资料相关联地显示,详细的电子报价单跟进有助于企业逐个记录,有跟踪。
CRM系统可以在商机的任何阶段制作报价,兼顾复杂性和不确定性,操作简单易用。