在销售方面，规划就是一切。如果不规划就会出现想这样类似的问题，如客户跟紧了，客户烦，跟松了，客户丢了;客户说，最近预算不足，下个月再说，再说的时候，已是别家的客户了。所以这种没有规划的跟进客户将会导致大量的销售机会流失，最终成为别家的客户。所以今天笔者就来就大家整理一下，如何通过CRM系统建立销售节奏从而激活更多的潜在客户。

　　1 .了解目标客户

　　研究和理解潜在客户是谁，他们的弱点是什么，以及你的产品如何给他们带来好处。 分析现有客户是了解正确潜在客户的最好方法。 通过CRM的成交客户图像，可以轻松获取目标客户的特征信息。

　　2 .理解客户交流中的常见反馈

　　客户的交流通常有各种各样的反馈，但如果有意识地收集这些列表，或者在添加行为记录时使用可以方便地收集客户反馈的知客CRM，则可以得到一般客户的反馈。 这样可以想一些对话和方法来更好地引导客户。

　　3 .联系尝试次数

　　为了引起潜在客户的注意，至少需要7次联系。 因此，理想的节奏应该在8-12个接触点之间。 但是，如果客户在任何交流中都明确地说“不”，我们就不应该再次打扰他们。

　　4 .接触点的间距

　　除了重要事项的确定外，如果频繁接触过多，潜在客户会感到不舒服，失去交易的机会也会增加。 再次联系之前确保有合理的间隔。 当然，具体间隔的数值因行业特征和销售阶段而异。

　　5 .激活潜在客户的期间

　　有些潜在客户离开了，没有明确表示他们的态度，所以需要继续保持联系。 这个期间请设为2~4周(基准接触点的间距计算次数)。 当然，这取决于潜在客户的参与度。

　　6 .销售文件(内容)

　　潜在客户是否积极参加或回答很大程度上取决于销售内容的质量。 为了吸引潜在客户的注意，销售内容需要魅力和信息量。 即使有强大的销售节奏，如果销售内容平凡，整个战略也不起作用。

　　7 .按客户分类

　　建立销售节奏的最好方法之一是首先对客户进行排名。 CRM可以按行业、公司规模、角色、地区等进行分类。 也可以根据联系级别进行分类。 例如，决策者是一级，中间层经理是二级，低级联系人是三级。 您还可以根据客户的反馈定义行为得分，根据行为得分对客户进行排序和分类。 通过按级别对这些客户进行分类，可以按级别设计节奏级别，更好地跟进和控制交流的频率和持续时间。

　　Teamface企典CRM系统如何帮助销售人员把控销售节奏，提高成单率?

　　一、销售节奏中的多渠道

　　销售节奏的整体想法是通过多个渠道与潜在客户联系，使交流形式多样化。 有些潜在客户想打电话，也喜欢电子邮件和web频道QQ。 因此，你必须用潜在客户想采用的方法联系他们。

　　二、CRM如何帮助销售人员确立销售节奏?

　　通过CRM建立销售节奏不仅对您的企业有帮助，对您的销售人员也有帮助。 销售人员可以通过CRM系统设定各潜在客户的后续联系计划和注意事项，定期跟踪潜在客户，通过CRM销售过程的指导推进业务。 销售节奏使潜在客户在销售渠道的各个阶段移动，从而在短时间内完成更多的交易。 这种结构化的系统可以消除矛盾，保证所有潜在客户都能有效及时地跟进。

　　三、如何创造销售节奏?

　　创造销售节奏不是一次性的过程。 取决于目标市场、角色、地区、产品/服务等。 您必须重复执行操作，直到找到最适合您特定业务需求的节奏。

　　Teamface企典CRM客户管理系统提供了强大的潜在客户跟进策略和销售过程管理，帮助您更轻松的建立销售节奏，减少潜在销售机会的流失率，现在就通过CRM系统中的销售跟进管理功能，对客户进行有效跟踪、高效安排跟进工作、自动统计销售数据等，让销售跟进更轻松、简单、高效、智能!